問:你好,我的SSL配置正常,怎么不頒發?給我查一下,謝謝!訂單編號:TBDmvkiM,SSL配置正常,不頒發
答:您好,查看已頒發,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:訪問的時候還有出現這個圖片。是服務器有攔截?
答:您好,
請讓您無法訪問的用戶在本地ping下域名,將返回的信息截圖發上來我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好
問:
答:您好,目前暫時沒有計劃,已經反饋產品經理,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器管理后臺鏈接不上
答:您好,您問題描述沒有提供相應業務標識,請提交工單選擇正確分類,并提供對應空間業務標識,比如域名或者ftp帳號,這樣我司才能幫您核實排查.如果方便,最好將報錯截圖提供我司幫您分析處理,謝謝
問:
問:能打開了 打擾了 不好意思
答:您好
問:目前在貴公司購買了7個空間,有一個網站一直有問題,沒有得到處理,想全部虛擬機換為好一點的服務器,能夠帶7個網站
答:您好,虛擬主機可以轉移到服務器,但是目前只提供單臺虛擬主機升級服務器的功能,還暫不支持多個虛擬主機轉到一個服務器上。
云服務器可以支持部署多個站點,理論上只要硬件跟的上可以搭建幾百個站點都是可以的。
建議您可以新購一臺云服務器(推薦配置4核心4G帶寬5-8M,預裝windows2008系統),將站點先逐步轉移到服務器上。舊的虛擬主機可以節后提交工單咨詢下,看能否特殊將剩余價格轉移到云主機的期限上,目前值班人員暫無權線這樣處理,謝謝。
問:域名:yye.cn,續費年限:1年,錯誤原因:系統錯誤,實時續費失敗,我們將在1個工作日內人工受理您的域名續費申請,敬請關注域名狀態。。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答:您好,該域名已經續費一年成功,目前是2019年到期,請您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!