問:昨天續費服務器,到現在無法訪問,無法ping通,無法遠程,機器無法開啟,昨天續費服務器,到現在無法訪問
答:您好,抱歉,查看您是凌晨續費的,目前已經處理,請您測試是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,變更備案,管局審核時間也是20個工作日內,一般需要2周左右,您請注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名:schxjzs.com,續費年限:1年,錯誤原因:[object Object]timeouttimeout。請查明原因(不用操作續費)。
答:您好,該域名您可以操作原接口續費,或者轉移接口續費。
您請重試一下,若仍無法續費,請說明您的續費通道,授權我們為您提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:127.0.0.1 已經解析綁定域名
請注意有添加失敗的域名:域名sjtupo.com已提交過白名單,請把此域名解析到您服務器,然后提交工單我司核查。
答:您好,
已經為您刪除了之前白名單,您重新提交白名單試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站沒有gizp壓縮功能,網站圖片加載速度太慢,
答:您好,1.您可以參考此教程開啟gzip 測試下 https://jingyan.baidu.com/article/380abd0a6a3f731d91192c63.html
2.若您需要我司協助您處理,看清您提交正確的工單類型 “主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)” 并提交正確的遠程登錄密碼,以及需要設置的站點域名,為您核實處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請問網站如果沒有在別的域名注冊商注冊過,要在貴司注冊的話核驗單上是否要寫貴司名稱? 寫三五互聯還是西維數碼? 或者還是在域名在別的注冊商注冊過,在域名轉入的時候才需要寫明域名注冊商?
答:您好,1.目前只有北京地 備案,核驗單上需填寫注冊商名稱,其余地 備案不用寫;若為北京地 備案,在域名轉移期間,不宜申請備案,避免后期核實域名注冊商不一致,請域名轉移完成后再提交,填寫轉移后的注冊商名稱;2.我司注冊的域名,注冊商名稱填寫:西維數碼 ;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!