問：https://www.dongoog.com/，網站打不開了？,https:www.dongoog.com，網站打不開了？
答：您好，查看到服務器80端口不通，請核實您服務器上設置。
問：怎么又是收費？？我發現這服務器三天兩頭出現問題
問：我希望你們在小問題上能順便幫我們解決下，這個服務器我已經燒了很多這樣那樣的問題了。
答：您好，服務器網絡是通的，但是80端口不通，請您登錄寶塔面板重啟下web服務后再測試看下。
問：不好意思，麻煩你這邊先不要做任何操作，是服務器維護那邊操作的。謝謝理解
答：您好，我們沒有做任何操作的，如果需要我司協助排查請按正確問題類型提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：系統重裝以后系統防火墻開啟后，寶塔登陸打不開
問：另外，用蘋果ssh 無法聯機到服務器，總是提示ssh: connect to host 127.0.0.1 port 22: Connection refused
答：您好，核實您修改了寶塔地址的http://127.0.0.1:18887/wenzx0504 可以打開應該是您自己設置了驗證請您查看核實。
我司云服務器ssh端口默認是22000不是22請您修改端口后連接測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是因為我用命令把系統防火墻關掉，我現在開啟，就訪問不了，你現在再試下
答：您好，說明設置放行端口有問題，請您先關閉防火墻然后登錄寶塔面板-》安全處把需要使用的端口設置放行。
如需我司協助處理可提供寶塔面板登錄驗證和登錄用戶名密碼我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩問下這個網站的備案是在貴公司主機上嗎？
答：您好，查看到當前域名xjsyjz.com 的備案是接入了我司的，請核實，備案賬號xjsyjz 非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案的IP地址可以更換嗎？
我們這邊的網安總是檢查到說我們的IP是挖礦IP
答：您好，查看您 之前工單反饋的是：127.0.0.1 而您的服務器及備案IP均不是127.0.0.1，不知對方是如何檢測的？請核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
這個IP確實是我們機房的IP嗎？
我查了下是四川綿陽的
答：您好，
ip地址127.0.0.1是我司虛擬主機服務器ip，但不是您當前給的主機xjsyjz的服務器ip，域名xjsyjz.com的備案接入ip也不是該ip；請您核實下是否提供了正確的主機的ftp賬號信息；非常感謝您長期對我司的支持!
