問：1、 內(nèi)接入?yún)f(xié)議；2、網(wǎng)站接入單位許可證正、副頁及年檢頁3、域名所接入服務(wù)商企業(yè)側(cè)查詢完整頁
麻煩提供以上三個資料，我要申請互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營許可證,麻煩提供以上三個資料，我要申請互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營許可證
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=877 在我司申請經(jīng)營許可證,非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名所接入服務(wù)商企業(yè)側(cè)查詢完整頁呢？？
問： 內(nèi)接入?yún)f(xié)議呢？
資質(zhì)按操作拿到了
答：您好，
1、 內(nèi)接入?yún)f(xié)議，是否指：虛擬主機合同？請再跟管局確認一下。若需要產(chǎn)品業(yè)務(wù)合同，請聯(lián)系渠道經(jīng)理獲取。
2、域名所接入服務(wù)商企業(yè)側(cè)查詢完整頁——請?zhí)峁┚唧w的虛機FTP和對應(yīng)的域名，我們備案部工作人員核實后為您提供
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：（第一張圖）從上周四下午開始公司郵箱liufeng@hanwil.com.cn和shipping@hanwil.com.cn有些郵件就進不來了，好幾個客戶都有反饋，后來人家發(fā)我163郵件，抄送企業(yè)郵箱，就是收不到.
請技術(shù)人員盡快幫助解決，謝謝！！
答：您好，1、檢查發(fā)件人：、 均SPF驗證失敗。
原因：此郵件內(nèi)容被大量用戶舉報為垃圾郵件
問：您好，現(xiàn)在備案的是ycpzshop.online的域名，由于該域名還在備案，所以不能訪問也無法登錄調(diào)試
答：您好，1，管局要求：已備案成功域名必須處于可訪問狀態(tài)，網(wǎng)頁內(nèi)容需與備案主體相符，同時需要在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的主備案號并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://beian.miit.gov.cn ；
2，新增網(wǎng)站時管局會查驗已備案域名使用情況，如需繼續(xù)新增網(wǎng)站備案域名ycpzshop.online，請將主體下已備案域名web5566.cn正常開啟訪問，設(shè)置準確域名主體備案號、鏈接后再繼續(xù)提交新域名備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫助更換到支持IPV6的集群。MY-2、MY10G-1，哪個更好？
答：您好，請在服務(wù)器管理-升級-更換機房線路，選擇MY10G-1集群更換，非常感謝您長期對我司的支持！
問：更換MY10G-1集群后，服務(wù)器費用有變化嗎？
答：您好，機房保持智能多線不變，只更換到MY10G-1集群，費用沒有變化，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器我已經(jīng)關(guān)機了，但提示需要先移除安全組，請?zhí)峁﹨f(xié)助，幫助做好集群更換為謝！
答：您好， ，查看現(xiàn)在未設(shè)置安全組，請通過前臺升級功能，更換集群 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我已通過遠程關(guān)閉了服務(wù)器，怎么還顯示正常運行呢？
答：您好，
核實現(xiàn)在服務(wù)器已經(jīng)關(guān)閉狀態(tài)的，請升級更換集群 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請幫助做好服務(wù)器ip地址變更，謝謝！
答：您好，請?zhí)峁┫抡_服務(wù)器密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
答：您好，核實密碼還是不正確，如忘記了密碼，用戶可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 重置下登錄密碼后告知我司正確登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，新IP地址是127.0.0.1，但是服務(wù)器是變更集群過來的，沒有ipv6地址，請明天正常上班時間再反饋下，由開發(fā)人員核實下ipv6的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程桌面訪問不了，麻煩幫處理一下。明天由三五互聯(lián)的開發(fā)人員核實下ipv6的情況嗎？
答：您好，遠程是正常的，端口是，密碼是您最后一次提供的。ipv6當(dāng)前沒有獲取，您明天9點以后再反饋下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是我在管理平臺上獲取的IPV6地址，您看一下。
答：您好，已經(jīng)幫您綁定了ipv6地址了，測試已經(jīng)可以訪問外部ipv6的網(wǎng)絡(luò),非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何注冊SSL證書，并將證書安裝到主機以實現(xiàn)HTTPS？
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2261 請參考這個說明。大致分2步。1、申請證書，根據(jù)提示要求做驗證，如果域名在我司，建議可以選擇dns驗證方式。2、證書申請成功以后下載iis的證書，然后參考教程部署。
另外您不同問題請單獨重新提交工單，此工單提問回復(fù)次數(shù)太長了，如果存在不同的問題，容易造成混淆以及閱讀理解上花費不必要的時間,非常感謝您長期對我司的支持!
