問(wèn)：支付寶帳號(hào)： 商戶號(hào)： 商戶密匙：請(qǐng)問(wèn) 這三個(gè)分別應(yīng)該填企業(yè)支付寶賬戶里的哪些資料？,代理平臺(tái)的后臺(tái)，支付寶賬號(hào)如何設(shè)置？
答：您好，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2387 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我新安裝的后臺(tái)里（上圖），和你發(fā)網(wǎng)址里的這個(gè)不一樣哦：
答：您好，加密方式選擇RSA2，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：后面2個(gè)框可以不填吧？填完后，前臺(tái)看有2個(gè)支付寶，第一個(gè)是貴司的， 選第二個(gè)就一直轉(zhuǎn)，請(qǐng)問(wèn)是什么問(wèn)題？
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫麓砥脚_(tái)管理的帳號(hào)密碼及專屬密碼,我司為您測(cè)試調(diào)試看下是否因?yàn)楦挛募](méi)有替換導(dǎo)致的異常,謝謝
問(wèn)：現(xiàn)在會(huì)彈出充值，確認(rèn)后，顯示錯(cuò)誤，另外還是有2個(gè)支付寶選項(xiàng)：
答：您好，當(dāng)前為您關(guān)閉我司充值接口，現(xiàn)在只有您自己的充值入口。
查看到您反饋的報(bào)錯(cuò)，,但您設(shè)置有誤, ,請(qǐng)檢查簽名設(shè)置,請(qǐng)嚴(yán)格按照教程,生成這兩項(xiàng),生成后重新填寫(xiě)到我司后臺(tái)保存后再充值支付再試。謝謝
問(wèn)：幫我查看一下cdthb.com和cdthb.cn域名是否有域名證書(shū)，申訴回來(lái)的域名沒(méi)看到域名證書(shū)
答：您好，請(qǐng)?jiān)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名管理頁(yè)面獲取域名證書(shū)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：搞錯(cuò)了，我是說(shuō)SSL證書(shū)
答：您好，若是需要ssl證書(shū)，請(qǐng)登錄我司會(huì)員管理中心《業(yè)務(wù)管理–ssl證書(shū)服務(wù)》進(jìn)行選購(gòu)。
一般dv ssl證書(shū)申請(qǐng)證書(shū)流程，可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我域名申訴回來(lái)了，為什么SSL證書(shū)沒(méi)有一起綁定給回來(lái)呢，當(dāng)時(shí)也是付款購(gòu)買(mǎi)的
答：您好，證書(shū)無(wú)法進(jìn)行申訴及過(guò)戶等,用戶可訪問(wèn)http://www.shinetop.cn/web/ssl/ 重新申請(qǐng)即可,單域名DV證書(shū)只需要一元錢(qián)一個(gè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)，后臺(tái)更改301還是無(wú)法打開(kāi)。
答：您好，訪問(wèn)域名www.0731chedai.com會(huì)直接跳轉(zhuǎn)到地址：http://127.0.0.1/
我們第三方網(wǎng)站測(cè)試此域名解析地址：127.0.0.1看起來(lái)是被運(yùn)營(yíng)商攔截了，您可以聯(lián)系相關(guān)的運(yùn)營(yíng)商反饋。或者換一個(gè)域名 重新進(jìn)行域名解析 再測(cè)試訪問(wèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：等于說(shuō)之前的域名不能用了嗎？是被人惡意舉報(bào)了么？
問(wèn)：如何聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商反饋？有具體的地址嗎？
答：您好，我們也沒(méi)有具體的聯(lián)系地址。目前檢測(cè)看起來(lái)聯(lián)通、移動(dòng)、電信運(yùn)營(yíng)商 都有攔截，您可以先嘗試聯(lián)系一下本地運(yùn)營(yíng)商 反饋一下。或考慮更換一個(gè)域名 再測(cè)試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)是不是你們dns的問(wèn)題啊╮(￣▽￣)╭，為啥會(huì)突然攔截，有原因的嗎？。換了一個(gè)域名了，之前的老域名還能做301嗎？為啥我做不了301
答：您好，此類(lèi)運(yùn)營(yíng)商攔截的我司也無(wú)法查詢核實(shí)原因，可能和您的網(wǎng)站內(nèi)容有關(guān)，如能備案建議備案使用國(guó)內(nèi)主機(jī)，一般能解決此問(wèn)題, 。
被運(yùn)營(yíng)商攔截的訪問(wèn)域名會(huì)跳轉(zhuǎn)攔截地址所以設(shè)置301是沒(méi)有效果的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器的綁定獨(dú)立ip地址能申請(qǐng)更改嗎？是不是因?yàn)閕p地址被K了，導(dǎo)致域名不能用？
答：您好，和IP沒(méi)什么關(guān)系的，并且您這個(gè)IP就您一個(gè)人使用并且之前已經(jīng)換過(guò)一次了，即使IP有問(wèn)題也是因?yàn)槟W(wǎng)站原因?qū)е碌模榭茨W(wǎng)站是貸款網(wǎng)站如是正規(guī)的建議備案使用國(guó)內(nèi)機(jī)房,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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