問：www.hbrsrcwgov.cn www.gxrsrc.cn www.hnrsrcwgov.cn 這三個網站ping了以后沒有ip 還丟失 給處理一下問題，,www.hnrsrcwgov.cn 網站訪問時候丟失文件
答：您好，這是能解析，后面跟的就是ip地址，服務器是禁ping的，所以顯示超時，實際網絡是正常的，網站可以正常打開，并無異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣搜索引擎是抓取不了的，網站做了也沒用啊，以前的是可以獲取的，給處理一下讓能獲取了，網站打開是沒問題的，可能我表達有點毛病。
答：您好，禁ping和收錄沒有直接關系，我們也無法幫您確認具體原因，請您到百度站長平臺去添加您的網站，然后進行診斷檢測看看是否有異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 自己看，我提交了，不能正常抓取啊
答：您好，這是百度的問題，百度無法解析域名，所以不能抓取。但是您域名也不是我司注冊的，不能確認是不是域名解析自身的問題，需要您聯系域名注冊商也協助檢測下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我所有域名都是正常解析，咋就著三個出現這個情況，一個我相信，三個一起，都出問題，著也太不合理了把
答：您好，您檢測也可以看到提示了，是百度無法解析，并不是百度無法訪問服務器。這和域名解析有關，而您三個域名都不是我司注冊的，所以需要您聯系域名注冊商協助檢測下域名解析的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站這次真打不開了，咋回事，
問：網站的其他的頁面都打不開，給處理一下，
問：這三個網站也經常出這個情況，
答：您好，我們測試了下，仍然是可以打開的。關于您百度抓取問題，這個問題已經非常明確了，百度抓取提示是dns無法解析，這和域名解析有關，不是和服務器有關，您的域名不是我司注冊的，所以我們無法為您檢測確認域名解析的問題，需要聯系域名注冊商協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.yzfpssd.com近期反饋你們西部服務器出現大量站點被黑，你們那邊是什么情況？？都是國內備案過的網站，幾十個上百個網站被黑，國外其它空間都沒被黑，為什么你們就被黑了，最近一直重復被黑，你們是解決不了還是什么問題？都是通過你們服務器進來的
問：被黑都是同一種類型，請你們盡快處理一下，別霍霍我們網站了好嗎，已經過去十幾天了，從月初就開始
答：您好，
站點被掛馬和服務器被黑是兩個概念，當前主機所在服務器并未被黑，和當前主機同一臺服務器上面其它站點并未被黑，并非服務器問題；非常感謝您長期對我司的支持!
