答：您好，原因是您域名剛注冊，目前還在審核中，要審核通過后才能正常使用,建議晚點再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：實名審核需要多長時間
答：您好，實名審核一般1-2個工作日，請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持！
答：您好，您實名的資料被拒絕了，請重新在域名管理處上傳下一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問： 我重心提交了啊 第一個也刪除不了
答：您好，請您將域名過戶至新創(chuàng)建的模板下，之前的第一個審核拒絕的模板就下沒有綁定的域名即可操作刪除。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：操作不成功，你們后臺幫操作吧
答：您好，已為您刪除審核拒絕模板，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在等待審核就可以了嗎？
答：您好，是的，域名目前已經(jīng)入注冊局1-3個工作日的審核，快的話當(dāng)天通過，請您耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這審核這么慢嗎？ 試用7天 都去了兩天了 我還不能測試。
答：您好，的確抱歉，由于此環(huán)節(jié)是注冊局審核非我司審核，無法為您加快此進程，請您再耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新購置的服務(wù)器，想請求貴單位相關(guān)技術(shù)同事協(xié)助配置下國家要求的三級等保要求對應(yīng)的服務(wù)器安全策略。
答：您好，
請問具體有什么要求，我司相關(guān)等保資料
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2223
非常感謝您對我司的支持！
問：對127.0.0.1 彈性云服務(wù)器 登陸進去 對服務(wù)器設(shè)置下相關(guān)安全規(guī)則之類的
答：您好，
云服務(wù)器內(nèi)部的規(guī)則需要您自行根據(jù)需要去設(shè)置的
我司能保證的是外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和云主機架構(gòu)安全穩(wěn)定性，非常感謝您對我司的支持！
問：不可申請你們協(xié)助設(shè)置下。
答：您好，
查看三級等保要求很多我司都是滿足的，服務(wù)器內(nèi)部您是預(yù)裝系統(tǒng)也做了一些安全設(shè)置，同時服務(wù)器內(nèi)部您還可以自行安裝一些安全軟件，比如安全狗，云鎖，非常感謝您對我司的支持！
問：你好，www.5gjia.com是老域名做的新網(wǎng)站，3個月了才收錄2個頁面，所以，一直在嘗試各種辦法促進收錄，今天看到說，過去的dns可能會影響蜘蛛的抓取過程，所以，來咨詢一下，新網(wǎng)站的新服務(wù)器，是否還在用過去的dns，如果更換新的DNS是否對收錄有積極影響。謝謝解答。
答：您好，1、理論上跟域名DNS 是沒有關(guān)系的， 但是百度抓取的機制，收錄的機制我司也不清楚，建議您聯(lián)系百度方了解一下收錄方面的情況。
2、另外，您也可以看下網(wǎng)站是否有正常的蜘蛛抓取日志 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前的DNS是我司的，還是這個域名之前的呢？
問：網(wǎng)站的日志抓取已經(jīng)看過了，抓取目錄簡直是亂七八糟，我懷疑就是之前的網(wǎng)站目錄被百度抓取過，現(xiàn)在又來抓取。
問：所以才想，如果更換了DNS是否會有效。
答：您好，1、目前域名是我司DNS ；
2、如果是因為域名之前收錄抓取過 導(dǎo)致收錄問題 ，建議更換域名 , 如果要使用這個域名，建議先多觀察一下，或到百度站點平臺進行提交域名， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：明白了謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持！
