問：云服務器127.0.0.1續費后上面的網站都不能訪問了，請平臺處理，在服務器上用本機地址訪問是可以打開網站的，昨天未續費前網站也是能夠通過域名訪問的，比如http://dzw.gzspzy.cn/,云服務器續費后上面的網站都不能訪問了
答：您好，目前測試服務器80端口不通，如果您在服務器內可以訪問，那請核實一下是否服務器上的防火墻有放行80端口，或者80端口是否正常監聽外網。由于您使用的是純凈版的系統，我司無法得知服務器內的情況，如需我司協助排查，請提交工單:主機租用vps、云主機–站點設置–網站無法訪問/打開異常,并在對應工單提供服務器的遠程密碼。
或者回復該工單遠程密碼，我司可扣除一次金牌服務為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器沒運行一段時間都會卡死，我已經重啟了，正常了，能排查什么原因引起，反正每隔一個星期都要出現一次
答：您好，
問：我也想進去看原因，卡死了，ssh壓根進不了，通過你們網站的vnc也進不了，所以要重啟，公司業務要保證一直運行，我不知道你們響應快不快，一般多久處理
問：能知道當時的內存情況沒
答：您好，
抱歉，后臺沒有內存的監控，您可以查看一下對應時間點的syslog是否有異常記錄
一般您提交工單后這邊會及時響應協助的，處理時間根據問題難以程度決定，同時我司也只能從服務器網絡和主機架構本身給您排查
目前來看應該是和之前CPU，IO異常有關
非常感謝您對我司的支持！
問：你好。我如何給我自他會員名下的域名續費？
答：您好，
請盡量詳細描述下問題
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好,我香給我其他的會員帳號 下面的域名續費 ，如何續費~
答：您好，請使用其他會員賬戶登錄后續費 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名在其他賬戶上面,我想用這邊的余額續費
問：我其他帳號余額沒費？我如何用這邊的余額續費，或者可以幫我把余額轉過去其他帳號？
答：您好， 建議通過域名push 功能將域名push （交易）到您賬戶上 ，然后通過此賬戶進行續費 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我通過這個方式push過來之后我在push過去 這個過程影響不影響我轉出域名？
問：我就怕用這個方式 轉來轉去 影響了我轉出去 所以 客服你看要怎么幫我處理···
答：您好，現在為晚上值班時間，建議正常上班提交工單，由我司域名部同事為您解答相關規則 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：摁摁·
問：你工單別關閉把！@
答：您好，push后60天之后才能轉移。建議到時再轉。
如果是急于轉出的域名，建議直接 在原帳號里面充值續費。
問：你好 麻煩看下我提問的問題
答：您好，
考慮到您的這種情況，若您的確需要轉出您可在接收Push后提交工單授權專員為您特殊處理一次，域名可以正常轉出。
請您注意：域名續費后60天內轉出可能會導致最近一次域名續費損失。同時push后的域名轉出無法快速轉出，一般需要5-7天，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那我現在需要怎么操作，
問：我直接把域名push過來這里嗎？？然后我續費了 然后在push回去嗎 ，。還是你幫我處理
問：還是直接轉到這個帳號 然后直接在這個帳號提交工單 到時候 可以直接在這里轉出 我的域名是.hk的
答：您好，
雙方賬號授權同意后，由工作人員直接為您辦理續費，您無需操作域名push。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
問：已經提交
答：您好，好的，域名當前所在賬號也需要提交工單申請 ，請您盡快提交，以便協助您辦理，非常感謝您長期對我司的支持!
