問：備案退回 麻煩看下怎么處理哦,備案核驗編號: 備案問題
答：您好，
1.網站負責人（)人像檢測未通過（原因：未朗讀屏幕提示的數字，未通過唇語識別驗證）；
請在備案賬戶下將周寶平的核驗資料圖片刪除，刪除后再重新掃碼新的核驗二維碼進入重新采集；在錄制視頻的6秒內需根據屏幕提示朗讀數字或動作；
2.域名所有者應與備案單位名稱一致，域名xmkhzzc.com所有者為江蘇久山科技有限公司，與備案主辦者：徐州西馬克回轉支承有限公司不一致，
請在域名管理 修改域名所有者過戶后再用于備案提交；修改域名所有者過戶流程請參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名所有者應與備案單位名稱一致 已經變更了呀
答：您好，好的，請至備案賬戶下將周寶平的原采集的核驗資料圖片刪除，刪除后再重新掃碼新的核驗二維碼進入重新采集；在錄制視頻的6秒內需根據屏幕提示朗讀數字或動作；
請重新采集完成電子化核驗后提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：授權書也要上傳嗎
問：為什么要刪除周保平的采集呢
答：您好，
問：
答：您好，請不妨提供一下您相關網站后臺地址賬號密碼，還有相關出現錯誤的操作流程，以便我司為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.yhj.com.cn/Zctx/index/index zhouyizhi z123456 服務器上其它網站是沒問題，就這個有問題
問：
答：您好，核實您該問題，其是因為您服務器上應該是之前有安全設置，將站點后臺編輯器的上傳目錄D:\\www\\yhj\\www\\Public\\kindeditor\\php 設置了禁止php執行導致，現在為您重新將對應權限開放，您可以重新核實上傳文件，上傳完后可以聯系我司重新為您將該權限取消,非常感謝您長期對我司的支持!
問：IP地址127.0.0.1無法打開sxgjyjc.com這個網站，看一下是不是IP被屏蔽了
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
問：
答：您好，從提供的截圖看為客戶本地未查詢到域名解析導致 ，我司核實多數地 均查詢解析正常的，附圖
請清理本地dns緩存，在電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ipconfig/flushdns回車，或者請參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 更換本機dns為127.0.0.1 后訪問試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：還是不行
答：您好， 請確保客戶本地ping sxgjyjc.com 能查詢到正確的解析至127.0.0.1 ，
若客戶修改dns 后仍無法訪問，請聯系qq 協助檢查
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：仍然無法ping通
問：客戶這邊要下班了，明天加您吧
答：您好， 附圖，我司核實設置 127.0.0.1 查詢解析正常，
建議可以重啟下本地路由器或重新撥號，重啟電腦試下呢 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
