問:
,購買SSL證書,https配置了無法使用
答:您好,
www.btswjt.com 該域名您是否是做了第三方cdn加速的,如果是的話還必須要將證書部署到第三方cdn上面才能夠通過https協議正常訪問的。
域名解析正常就說明域名無問題了,還請您核實下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:沒做CDN加速呀
答:您好,
附圖,測試https://btswjt.com/可以正常訪問,www.btswjt.com指向的別名地址,訪問無法打開https,請您檢查這個地址部署ssl證書是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名解析里 別名解析和IP解析 相應的證書也不一樣嗎?
問:我把www.btswjt.com 這個解析也解析成IP地址是不是可以了?
答:您好,您域名的別名解析和IP解析實際指向的不是同一ip , 現在www域名做別名解析訪問不到https , 是ssl證書部署方面問題 , 需要您檢查對應服務器ssl證書部署 .
您將www.btswjt.com 修改做IP解析指向btswjt.com相同ip后, 等待解析生效,再訪問是可以打開的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:都指向同一IP上了,現在可以了,非常感謝工程師的耐心解答?。?!現在還有個問題,怎么讓用戶輸入網址www.btswjt.com自動到 https這個上呢?而不是訪問http://www.btswjt.com這個網址。
答:您好
抱歉,您的服務器不在我司,請聯系服務器提供商協助您添加跳轉代碼,也可參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 根據自己的情況添加跳轉代碼即可,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,近段時間我收到國外客戶反饋www.sunweit.com(我司網站打不開),提示服務器無反應~請問這種情況怎么操作?在線等,急需解決。謝謝
答:您好,請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2313 mtr跟路由截圖反饋我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:國內的可以正常訪問,國外的客戶訪問不了我們的網站哦?
答:您好,我司使用第三方測試是可以訪問,附圖,全球各個地方網絡存在差異,對應的訪問可能存在網絡波動,無法保證都可以正常訪問。當前查看到之前國外大量掃描,攔截國外ip訪問,現在暫時為您開啟,可以訪問,請重新訪問在觀察。