問：服務器昨天晚上到期，但有幾個G數據沒有備份到本地（原因是從服務器上下載數據太慢，幾十到一百KB每秒的速度，下載了幾天，截至到期還有幾個G沒有下載到），現在服務器在保留期，麻煩處理，讓我能把數據拷貝完！,服務器數據沒有拷貝完成
答：您好，抱歉,周末值班期間,無權開啟到期后的服務器,建議可把服務器續費一個月后,系統可自動開啟,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：親，我就為了拷貝幾個G的數據再開一個月，我不用考慮成本嗎？人家阿里云個騰訊云都是在服務器保留期間都是可以連接到服務器的，只是站點服務費的功能關閉了，你們保留3天盡然關掉服務器，那你們保留3天-15天的意義何在，希望你幫我想下辦法，只需要讓我能鏈接服務器就可以了，其他功能我都不需要，哪怕一天時間我就可以搞定！
答：您好，非常抱歉,此問題已經反饋給主管人員,但由于主管人員周末沒上班,需要等待周一上班審核后,決定是否為您開啟,請耐心等待下;如擔心續費比較高,可通過我司管理中心–業務管理–服務器管理–升級–把服務器配置通過升級方式降低一些,然后再續費一月,這樣價格會相對低一些,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：請幫我看下這個網站scdajing.com為什么打不開？謝謝
答：您好，您是訪問的不帶www的域名嗎？ 查看scdajing.com解析的IP127.0.0.1 解析到此IP訪問會跳轉到
| www.scdajing.com |
| www.scdajing.com |
| www.scdajing.com |
問：看清楚，帶沒帶，一直轉不動，就卡在哪兒
問：后臺打開也是這種情況，前兩天都是好的
答：您好，已為您調整切換一個ssl節點，請稍等20分鐘左右生效后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝！
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2429 接水 ，
或到閑魚或 淘寶 購買水然后重新啟動bee 即可 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：淘寶買水，這個幾塊錢那個還是不是只能用來前期挖票喲
答：您好，
挖票啟動前需要接水 ，是否只能用來前期挖票屬于官方政策，關于官方政策是否變動請已官方為準 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我怎么運行起，我的系統盤越來越小呢
答：您好，1. 查看為系統更新等占用c 盤空間容量 ，若后期 c 盤空間不足，建議通過服務器升級功能升級c 盤容量至50G ，
另外，已經為您參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 設置了每天定時清理c 盤，
2. bzz 是安裝到d 盤的，運行正常后占用d 盤空間容量，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我怎么運行起一會就掉線呀
問：運行起沒得幾分鐘就掉了，這個怎么回事呢
答：您好，請先接水 ，確保錢包中有1 gzz 和1 eth
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我已經轉了但是怎么沒得顯示呢
問：這個什么情況，，
答：您好， 查看現在運行正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
