問：我們現(xiàn)在要把227服務(wù)器的內(nèi)容全部轉(zhuǎn)到113,gotocdn.com這個域名是你們自帶域名嗎？
答：您好，127.0.0.1 查看此服務(wù)器今天到期的，如果需要遷移數(shù)據(jù)請今天內(nèi)完成，遷移數(shù)據(jù)需要您自己完成，如果需要繼續(xù)使用請盡快續(xù)費，以免到期關(guān)機(jī)后影響正常使用。
如果需要我司遷移的，我司可按收費標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)遷移服務(wù) （200元/1G/站點,不含調(diào)試） 金牌服務(wù)收費是100元/G/站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在就是不知道下面這個S-4的域名是哪來的
答：您好，s.gotocdn.com對應(yīng)的服務(wù)器是 127.0.0.1 s.gotocdn.com對應(yīng)的服務(wù)器是127.0.0.1 .您現(xiàn)在要遷移數(shù)據(jù),也就是對應(yīng)34.227上的crm域名和對應(yīng)的站點服務(wù)器數(shù)據(jù),如上面工單所說,34.227即將到期,請盡快轉(zhuǎn)移或者續(xù)費,謝謝
問：127.0.0.1 服務(wù)器的網(wǎng)站都打不開了請速度查看
答：您好，檢查服務(wù)器ip：127.0.0.1 在 10:25:23 受ddos攻擊大小:42024M，嚴(yán)重影響到機(jī)房網(wǎng)絡(luò)，此攻擊封停480分鐘。
問：為什么無法用https 訪問網(wǎng)線
答：您好，主機(jī)未部署ssl，不支持https訪問，如需支持https訪問，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 ，申請ssl證書并部署，非常感謝您長期對我司的支持！
問：主力部署完ssl
需要我手動添加web. config文件嗎？
答：您好，如您需要自動跳轉(zhuǎn)到https，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 通過web.config設(shè)置跳轉(zhuǎn)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩將此主機(jī)下的MSSQL數(shù)據(jù)庫版本調(diào)整為2008
答：您好，
問：2個域名 soitdo.com . xyshe.com ， 昨天你們客服只弄好了一個， xyshe.com 還不行。同一個服務(wù)器同一個面板，咋回事
答：您好，
問：soitdo 已經(jīng)成功 說明和寶塔的ssl申請接口無關(guān)。嘗試過txt解析，檢測不成功
答：您好，有域名申請成功，說明服務(wù)器并沒有問題，寶塔面板非我司開發(fā)，我司只是提供預(yù)裝，無法核實寶塔面板的ssl申請接口是怎樣的，目前提示還在是等待驗證過程中，您可以聯(lián)系寶塔官方確認(rèn)下，也可以考慮修改為dns驗證方式,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才說了 嘗試過了 你的態(tài)度怎么和昨天的客服差那么多
答：您好，我司無法介入寶塔面板ssl證書審核，能操作的和您一樣，只有按照寶塔面板的提示信息進(jìn)行操作和等待寶塔面板進(jìn)行審核結(jié)果，如嘗試更換其他方式驗證依然無法審核，只有嘗試聯(lián)系寶塔官方協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你讓昨天那位看看吧， 是不是我這邊操作有誤。昨天是他是操作的
答：您好，抱歉，昨天為您處理的工作人員今天沒有值班，我司已是按照他昨天的操作流程進(jìn)行操作的，測試驗證文件http://xyshe.com/.well-known/acme-challenge/9UPZlfhKXR00uBpCe0UMhNTirlyGYBeKW1TPPjkYcDM可以正常訪問，但是寶塔官方始終無法驗證，我司無法確定原因，可以聯(lián)系寶塔官方確認(rèn)下,非常感謝您長期對我司的支持!
