問：我的云服務器上的www.cnnong.com.cn這個中毒了，請客戶幫我處理一下呀。我已沒有辦法了。,我的云服務器上的www.cnnong.com.cn這個中毒了，請客戶幫我處理一下呀。我已沒有辦法了。
答：您好
問：你好，網站www.xpjiaju.com無法打開，提示錯誤5001，配置未生效，請查看處理一下。
答：您好，
之前是該主機開啟了百度云加速，而綁定域名接入百度云加速有問題導致，目前我司主機面板中的百度云加速接口也已經停止了新的接入，為您關閉了該主機的百度云加速，您可以等待10-20分鐘后清理下本地瀏覽器緩存后再試下訪問；非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，那就是說網站不能再用百度云加速了是吧，那我們后臺如何基礎防護呢？
答：您好，
目前測試訪問站點www.xpjiaju.com 已經可以打開了，我司虛擬主機默認也有一些基礎安全防護比如有WAF防火墻、cc防護、木馬查殺等等，和部分百度云加速的防護功能是類似的；如果要還是要使用百度云加速，也可以選擇在百度云加速官網http://su.baidu.com/ 手動將該域名接入百度云加速；非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機號注銷了，提交新的備案需要和之前的手機號一致，怎么辦
答：您好，若原來填報的手機號已經不再使用，需要先修改更新法人和網站負責人手機號碼并提交管局審核通過后，才能繼續添加新網站備案；
您請在備案信息頁面，刪除新增加的網站信息，然后再點擊：修改主體和修改網站，修改更新手機號碼提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，怎么修改呢，在哪個頁面提交修改
答：您好，
請點擊導航欄：備案信息 進入，將新增的9 網站刪除，該網站板塊右上方有刪除網站字樣；
刪除后刷新頁面即可修改；點擊修改主體和每個網站的修改網站進入，修改手機號后提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機下面的這幾個文件被我誤刪了，麻煩恢復一下。
答：您好，請提供主機ftp名我司查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬
答：您好，查看您已恢復了網站文件現在測試可以打開的，請您訪問測試，其他幾個目錄是非必要目錄不影響網站運行使用，非常感謝您對我司的支持！
問：麻煩技術工作程師幫恢復一下，因為網站程序有它的獨特性，所以希望恢復一下。謝謝！
答：您好：
問：No input file specified. 網站打開提示這個是什么原因呢
答：您好，
問：麻煩再幫忙重啟下程序池 又 No input file specified.
答：您好，
