問：域名 shiyijd.com 是否可以續費,域名 shiyijd.com 是否可以續費
問：檸檬互聯.中國檸檬互聯.網絡
這兩個域名找不到了，是否可以續費
答：您好，
若超過贖回寬限期，將無法再受理贖回。
請您多留意我司的續費通知，非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機被管理員停止，如何解決能夠正常使用？
答：您好，檢查這兩個主機ftp：jp7aj75e、dsgxok，均受DDOS攻擊，嚴重影響到機房網絡，導致多IP被封。
這一般是網站內容的原因或者同行攻擊，根據我司經驗來看，若未明確找到受攻擊的網站，并且未做安全防護措施，再次受攻擊的可能性很高，為了更好的保障用戶網站、業務正常運行，以及云主機安全。建議您可以考慮增加DDOS高防業務。有兩種方式：
1、購買DDOS高防服務：http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp 。域名需要解析到高防別名上，高防同時能起到隱藏真實ip的作用，減少直接攻擊IP的風險。
2、將此主機升級到香港高防服務器（http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），業務管理–虛擬主機管理–升級–升級到云服務器–選擇香港高防線路 即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：哪什么時候給我恢復？
答：您好，已嚴重影響到機房網絡，需購買ddos防護，抵御ddos攻擊，保證您業務的穩定性。非常感謝您長期對我司的支持!
問：【西維數碼】寧ICP備號-1等1個網站被檢出：未按工信部要求放置備案號，請立即整改，詳情：http://beian.vhostgo.com/feifa/沒法鏈接到新的工信部網址
答：您好，如何放置備案號，可參考教程：https://beian.35.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=處理。
若需我們進一步調整，可提交正確類型工單：【云服務器】 -> 【其他設置】 -> 【免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)】提交此類型工單系統會自動扣除1次金牌服務，可嘗試幫您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我這邊沒有網站技術人員，使用一次金牌服務，幫我處理一下，謝謝
問：請小心排查和解決，避免出現其他不必要的新問題產生，謝謝！
答：您好，觀察您是wdcp建立的站點，請您提供wdcp登錄地址、用戶名、密碼，我們進一步核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：請看一下，這個wdcp管理地址
答：您好，您最好自己先驗證下正確的登陸地址及賬號密碼，無法登陸到您服務器我們是無法處理的。或者您單獨把對應網站的ftp賬號密碼提供給我們，需要注意：提供前您自己最好先驗證下是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
