問:域名 shiyijd.com 是否可以續費,域名 shiyijd.com 是否可以續費
問:檸檬互聯.中國檸檬互聯.網絡
這兩個域名找不到了,是否可以續費
答:您好,
若超過贖回寬限期,將無法再受理贖回。
請您多留意我司的續費通知,非常感謝您長期對我司的支持!
問:虛擬主機被管理員停止,如何解決能夠正常使用?
答:您好,檢查這兩個主機ftp:jp7aj75e、dsgxok,均受DDOS攻擊,嚴重影響到機房網絡,導致多IP被封。
這一般是網站內容的原因或者同行攻擊,根據我司經驗來看,若未明確找到受攻擊的網站,并且未做安全防護措施,再次受攻擊的可能性很高,為了更好的保障用戶網站、業務正常運行,以及云主機安全。建議您可以考慮增加DDOS高防業務。有兩種方式:
1、購買DDOS高防服務:http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp 。域名需要解析到高防別名上,高防同時能起到隱藏真實ip的作用,減少直接攻擊IP的風險。
2、將此主機升級到香港高防服務器(http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp),業務管理–虛擬主機管理–升級–升級到云服務器–選擇香港高防線路 即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:哪什么時候給我恢復?
答:您好,已嚴重影響到機房網絡,需購買ddos防護,抵御ddos攻擊,保證您業務的穩定性。非常感謝您長期對我司的支持!
問:【西維數碼】寧ICP備號-1等1個網站被檢出:未按工信部要求放置備案號,請立即整改,詳情:http://beian.vhostgo.com/feifa/沒法鏈接到新的工信部網址
答:您好,如何放置備案號,可參考教程:https://beian.35.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=處理。
若需我們進一步調整,可提交正確類型工單:【云服務器】 -> 【其他設置】 -> 【免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)】提交此類型工單系統會自動扣除1次金牌服務,可嘗試幫您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我這邊沒有網站技術人員,使用一次金牌服務,幫我處理一下,謝謝
問:請小心排查和解決,避免出現其他不必要的新問題產生,謝謝!
答:您好,觀察您是wdcp建立的站點,請您提供wdcp登錄地址、用戶名、密碼,我們進一步核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問:請看一下,這個wdcp管理地址
答:您好,您最好自己先驗證下正確的登陸地址及賬號密碼,無法登陸到您服務器我們是無法處理的。或者您單獨把對應網站的ftp賬號密碼提供給我們,需要注意:提供前您自己最好先驗證下是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!