問：云服務(wù)器SSH或者FTP連接很久很慢,云服務(wù)器SSH或者FTP連接很久很慢
問：千萬別重啟服務(wù)器, 服務(wù)器內(nèi)還有業(yè)務(wù)在跑
答：您好，我司用putty登錄服務(wù)器核實(shí)到速度是較快的 ，并未出現(xiàn)卡頓等問題 ，請您再提供一個ftp帳號 ，我司測試登錄看速度如何 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用一下xshell測試一下
答：您好，抱歉，xshell 存在版權(quán) ，我司為商業(yè)公司，在未授權(quán)的情況下無法使用這個軟件，請諒解 ；我司使用winscp 連接sftp測試是沒有問題的，建議：若您本地有異常，可提供下具體的異常截圖，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
問：再幫忙看一下,確實(shí)有此問題, 我用WinSCP連接的
答：您好，您可參考下圖在站點(diǎn)管理中取消勾選箭頭所指的選項(xiàng)后再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：早就設(shè)置了, 還是很慢,我叫其他人連也是一樣
答：您好，建議您在觀察下 ，若下午等時間段仍有問題請?jiān)俜答佄宜?nbsp;,非常感謝您長期對我司的支持!
問：下午連接緩慢問題依舊存在
答：您好，您再試下 127.0.0.1 ， 和 看下速度如何 ；若仍不行 ，請您參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 將winmtr的跟蹤路由的結(jié)果反饋我司 ，以便我司為您核實(shí)調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1這個連接也很慢
答：您好，很抱歉為您帶來不便，我司查看服務(wù)器機(jī)房網(wǎng)絡(luò)情況和負(fù)載等都沒有問題。
問：網(wǎng)址：http://xinmadao.cn/用戶在 10:59:47時反應(yīng)他的網(wǎng)頁加載緩慢，在 11:24:34時反應(yīng)網(wǎng)站打不開。請問是什么原因？是不是這個虛擬主機(jī)存在質(zhì)量問題？
答：您好，
1、測試您這個網(wǎng)站可以正常訪問，訪問加載時間比較長的原因是用戶網(wǎng)站首頁中加載幾張比較大的圖片，首頁總共加載了31M的文件，這樣導(dǎo)致下載時間變長，從而用戶體驗(yàn)上就是加載慢，可以讓用戶優(yōu)化網(wǎng)站程序加載的內(nèi)容，將首頁盡量壓縮在2M以內(nèi)，提升訪問速度，解決訪問慢的問題。
2、11:24:34 無法訪問的問題，從之前工單記錄、以及提示看原因是5分鐘之前技術(shù)人員切換了訪問節(jié)點(diǎn)，還沒有生效，請等待30-60分鐘即可，不是產(chǎn)品質(zhì)量問題。
