問：您好，備案核驗(yàn)編號(hào):, 之前沒有短信驗(yàn)證，被退回了。所有我重新提交。但是驗(yàn)證不正確，我重新發(fā)驗(yàn)證碼說是無驗(yàn)證的備案。如下圖，是什么情況？,備案核驗(yàn)編號(hào):
答：您好，
問：您好，原負(fù)責(zé)人收到的信息
答：您好，非常抱歉，當(dāng)前為接收的驗(yàn)證短信截圖，需要請(qǐng)聯(lián)系原備案接入商獲取原備案時(shí)填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息截圖至工單內(nèi) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，1，非常抱歉，我司啟用的是電子化核驗(yàn)流程備案https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人證件類型目前只支持身份證，無法選擇為臺(tái)胞證；
2，請(qǐng)您使用公司其他有身份證的人士協(xié)助辦理備案轉(zhuǎn)入，但短信驗(yàn)證仍舊由原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的信息配合驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：，可是這里不是要填原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的信息嗎？
我直接在這里填上新的人的信息？那到時(shí)候核驗(yàn)短信應(yīng)該是會(huì)發(fā)給我新填的電話號(hào)碼吧
答：您好，
問：您好，你說轉(zhuǎn)入成功后，將網(wǎng)站信息修改準(zhǔn)確再次向管局提交一次變更備案審核，那這個(gè)網(wǎng)站信息修改不還是要修改回原負(fù)責(zé)人嗎，那到時(shí)候還不是會(huì)因?yàn)榕_(tái)胞證的原因修改不了
答：您好，1，請(qǐng)使用新負(fù)責(zé)人身份證轉(zhuǎn)入備案，轉(zhuǎn)入完成后再將原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人修改為此次上傳的身份證信息提交變更至管局審核，修改后則證件類型為身份證，不會(huì)因臺(tái)胞證問題無法修改；
2，如仍舊有疑問，請(qǐng)留下您的姓名和聯(lián)系方式，以便電話溝通；或者可撥打電話咨詢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：已清除木馬 請(qǐng)解除阻斷
答：您好，已解除阻斷，我們查看index.php文件已經(jīng)是被掛馬修改的，請(qǐng)重新上傳。處理后，建議您參考dedecms程序安全設(shè)置http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=729 設(shè)置www只讀，需寫入權(quán)限目錄單獨(dú)設(shè)置可讀可寫，不需要腳本權(quán)限目錄設(shè)置目錄保護(hù)，降低被黑幾率，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您的主機(jī)存在安全問題，已被自動(dòng)設(shè)置為全站只讀。
現(xiàn)在無法生成文件
答：您好，我們測(cè)試可以上傳文件，這個(gè)是之前的提示，已幫您清除。如仍無法生成，請(qǐng)根據(jù)報(bào)錯(cuò)進(jìn)行排查，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：Fatal error: Allowed memory size of bytes exhausted (tried to allocate 24 bytes) in
答：您好，這個(gè)報(bào)錯(cuò)與文件權(quán)限無關(guān)，程序執(zhí)行超過php內(nèi)存限制導(dǎo)致，您可以提供后臺(tái)登錄信息，以及操作步驟我們查看下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：https://www.myhost.net/
http://www.hbzmjy.com/dede_manger/
點(diǎn)生成首頁 除了生成 其它功能都是正常的
答：您好，
您模板有問題，首頁的index.htm模板文件調(diào)用了www\\templets\\nanshan100\\head.htm ，而這個(gè)head.htm 又調(diào)用了自己，所以導(dǎo)致死循環(huán)，您可以刪除截圖的這行再生成首頁。
