問：mp4movies799.online此域名自己是使用的高速通道 也是唯一預定者 我見已經搶注到了 為什么不直接屬于我？而我在后臺看到進入競價環節 你們系統怎么搞的啊？？？？,mp4movies799.online這個域名為什么會出現競價環節？
問：
答：您好，人數顯示有問題，核實該域名目前是有多人預定的，所以進入了競價環節。如您有需要，可及時出價競拍,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們這個系統太爛了吧 之前就有過這個問題 我這里就顯示僅僅就只有我一人 照片截圖你發給你了
問：那么這個故障什么時候才能修復？
答：您好，該問題已修復，抱歉給您帶來不便了，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：當時我用了高速 把低速的踢出了 你們怎么又把他放進來了？？？
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，正如之前給您解釋的之前系統人數顯示有問題，核實該域名一直是兩個高速預定的，現在這個域名進入競價環節，若您需要您可出價購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統顯示有問題 是你們系統有bug吧 我之前就遇到過好幾次了 都被你們整煩了 這個bug什么時候可以修復？后續是不是還會有這種低級錯誤？？？
答：您好，目前工程師反饋已改進，抱歉給您帶來不便了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們自己訪問怎么總出現這個？cc防護標準版Post頻率限制：改成50次/30秒了還這樣？我就打開了不到5次，101jiajiao.com
答：您好，核實您的ip沒在防護列表中,已經把您的ip添加入白名單里了,請重新刷新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我意思是正常用戶訪問怎么辦？
答：您好，建議強力防護不要開啟太久了,防護策略相對比較嚴格,一般如遇到攻擊的情況,開啟半個小時,然后設置為自動防護好一些,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，可以把自己的常用ip添加到白名單,另外非緊急情況,可設置為自動防護即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我是說用戶有幾千個，他們ip我們不知道也不可能都添加吧？強制防護已開啟半個月，之前試過幾次，只要改成自動防護，cpu和內存馬上就100%了
答：您好，建議用戶參照上一個工單核實下站點訪問日志,需要核實清楚當時訪問量是因為有異常蜘蛛抓取還是正常的訪問流量,如是正常的,可以考慮升級cpu和內存為8核cpu8G內存,如是由異常蜘蛛抓取,可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 設置規則攔截對應的蜘蛛爬行;如需我司詳細分析,請提交【云服務器】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
