問：www.monineexplorer.com和www.moninediy.com,莫名其妙什么都沒做就被騰訊亂封，現(xiàn)在專門找的解封的都沒有辦法解封，現(xiàn)在要求退款給我，必須解封，什么都沒有做過，騰訊亂說被大量用戶舉報，都不知到這個域名，除了了我知道，剛剛還沒做好的網(wǎng)站，這兩個域名要求退款或者是換域名，最好是換域名給我，莫名其妙，還不知道原因是什么，下次不要再莫名其妙了
,域名無緣無故被騰訊封了，現(xiàn)在換域名
答：您好，非常抱歉，我們域名注冊商無法判斷域名本身是否有被其它機(jī)構(gòu)攔截，目前monineexplorer.com注冊已經(jīng)超過3天不支持刪除退款，monineexplorer.com未超過3天，您可以登錄后臺域名管理-管理里面可以操作刪除,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.feigetongcheng.net不能寫入文件，能過FTP刪也不行
答：您好，網(wǎng)站因存在木馬（特征: 娛樂場,娛樂城,私服,博彩,棋牌,白小姐,香港,老虎機(jī),真人娛樂,百家樂，路徑：data/pagesinfo/info_6045.php,data/pagesinfo/info_5703.php,data/pagesinfo/info_6311.php,data/pagesinfo/info_6412.php,data/pagesinfo/info_5701.php,data/pagesinfo/info_6310.php,data/pagesinfo/info_5739.p , 站點www目錄已經(jīng)被系統(tǒng)自動設(shè)置為只讀狀態(tài)。詳見：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=748,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛看了下，沒有木馬啊
答：您好，以上那些文件中之前出現(xiàn)了非法關(guān)鍵詞,請核實內(nèi)容進(jìn)行清理,目前已經(jīng)解除限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開 幫看一下具體的原因
答：您好，請核實您是否是在搞活動，查看到大量移動端訪問，來源獵豹和2345瀏覽器大量訪問請求導(dǎo)致站點資源被占用。
問：沒有做任何活動 幫屏蔽一下 就是一個小站
問：工單編號：參考這個工單 咱們服務(wù)器是不是出故障了
答：您好，已經(jīng)為您屏蔽，檢測服務(wù)器本身沒有異常，只是您單個站點由于資源占用高導(dǎo)致卡死，其他站點正常。
當(dāng)前已經(jīng)參考為您屏蔽，現(xiàn)在網(wǎng)站訪問正常，請在觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
