問：解析后無法訪問，如果是實名的問題，麻煩審核快點,實名已經初審了 什么時候生效
答：您好，域名初審通過進入上級實名審核，由于此環節是注冊局審核非我司審核，無法為您加速進程。注冊局審核時間為1-3個工作日，快的話可能當天通過，請您耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.這個是備案嗎？2.如果是實名怎么會這么久？3.解析顯示正常，但是無法訪問是否因為實名的原因 幫忙回復下3個問題
答：您好，
此是域名實名，域名注冊后需要實名認證，最終審核機構是注冊局，一般審核時間是1-3 個工作日，
更多實名認證詳情您可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1348
審核通過后，解析可生效；建議您晚點再觀察一下實名狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問香港服務器可以綁定多少個域名？香港的服務器可以再增加一個香港的ip嗎？如果增加一個香港的ip，可以再增加綁定多少個域名，謝謝！
答：您好，
目前雙十一活動正在火熱進行中，如有需要可以直接和您的渠道經理QQ: 聯系咨詢。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，再次確認下香港服務器支持數量，因為我在官方的一些文檔中看到一些地方 有說明有數量限制，不知道最新政策是什么，所以再次確認下，http://www.shinetop.cn/services/Server/servr_room_info_aisa_ebs.asp 默認最多1000個，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=856 這個則是 200個
答：您好，http://www.shinetop.cn/services/Server/servr_room_info_aisa_ebs.asp 這個機房（亞洲數據中心）是有數量 限制的。
問：您好，注銷主體備案，網站需要關閉不？還有，備案注銷以后，大概多久可以重新提交新的備案？
答：您好，
1.注銷期間不要求必須關閉；注銷后至重新備案成功之前，域名不能開啟訪問；
2.查看提交了主體注銷申請，提交后工信部會給主體負責人手機發送短信驗證碼，請收到后及時至工信部平臺驗證；
完成短信驗證后即進入管局審核，一般2-3天可注銷刪除；待注銷刪除后可重新申請備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，短信驗證短信中會不會給驗證地址？
答：您好，會的，短信核驗提交地址beian.miit.gov.cn ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，都沒有收到短信驗證，但是我看備案狀態，短信驗證已經通過，在管局審核了呢？
答：您好，
1.給您帶去不便了；注銷備案的狀態目前還未完善，暫未顯示短信驗證階段；
2.這邊已在工信部平臺為您申請重發：，預計30分鐘內會收到，請收到后在今天下午2點30分之前至工信部平臺驗證；
3.若因未驗證超時退回，屆時可重新提交注銷申請，工信部會發送新的短信驗證碼；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我看見備案信息已經被刪除，是表示備案已經注銷了嗎？大概多久可以重新提交新的備案？
答：您好，是的，已注銷刪除；數據非實時同步更新，建議一個工作日后再重新提交新備案申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
