問：文件管理界面打不開，無法設置權限,文件管理界面又打不開
答：您好，
問：我用360極速瀏覽器以及WIN10自帶瀏覽器，都打不開界面，一直是白屏
問：
答：您好，
您給的截圖顯示一般是超時的報錯，比如進入的某個目錄下的文件太多，可能出現這個報錯；
建議您嘗試重啟下本地網絡后，等待5-10分鐘后再重新測試下進入文件管理；非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件管理權限界面經常出錯，我更新完文檔，設置只讀，又進不去界面，無限提示錯誤，更新瀏覽器緩存也不行
答：您好
問：您好，客戶之前在西數另外一個賬戶下提交過備案 但是那個人無法聯系 也無法從那個賬戶下進行備案 山東宏鑫機械制造有限公司 現在我這邊如果想提交備案怎么處理
答：您好，需要找回原備案賬戶和登錄密碼，登錄原賬戶下，繼續添加新網站備案；
問：如題如圖，請問軟件能重新安裝么？軟件放在哪，好像D盤找不到。
答：您好，可以，但是需要您自行安裝。您也可以直接通過任務管理器中的性能監視圖查看https://jingyan.baidu.com/article/47a29f.html
非常感謝您長期對我司的支持！
問： 我是想安裝這個DU meter，這個軟件之前購買云服務器的時候就自帶的，現在打不開了，想要重新安裝這個軟件。
答：您好，您重啟下服務器看是否能正常，如果不正常，可以網上搜索重新安裝下即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可能提供DU meter的軟件給我，網上找的可能有木馬，郵箱地址：@qq.com，我現在想查下為什么發送量那么大，所以需要這個軟件，或者有沒其它方法？謝謝。
答：您好，DU meter只是統計服務器進出口總的流量,無法核實具體進程消耗的流量,且此軟件是商業軟件,我司并沒有此軟件可提供,當前建議用戶登錄服務器遠程桌面–打開網站管理助手–雙擊站點,勾選使用日志,開啟所有站點訪問日志,可根據訪問日志分析具體是哪個站點有異常,如需我司協助,請提交云服務器–系統設置–服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查 正確工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
