問:為什么我的代理平臺同步虛擬主機,然后完成同步后。每一個開通的虛擬主機產品都顯示相同的三個呢?例如:而且我給其中一個虛擬主機放到在我平臺注冊會員名下后,進入該會員中心沒有相關的產品。,為什么我的代理平臺會這樣呢?
答:您好,
請提供下代理平臺管理帳號密碼以及專屬密碼,我司協助檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好了嗎?
答:您好,
已經可以了,原因是您同一個型號存在三個產品導致同步后出現三個一樣的記錄,刪除重復產品后已經正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但是如果再次同步還是這樣
答:您好,
我司刪除的是您的產品型號,不是主機業務,您可以自行重新同步測試, 您可以理解為一個tw000型的產品在產品列表中有三個,那您操作同步后,該型號主機就會出現三個一樣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,給客戶的做的,抓取的時候有這個提示,請問一下這個是哪里出問題導致的呢。謝謝
答:您好,您需要檢查下dns服務商那邊是否設置了針對搜索引擎的解析記錄,而解析記錄值本身又是空等情況導致,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名是我們這邊注冊的,只是DNS在幾年前操作到dnspod那邊解析的。那個時候是技術經理說的為了自己弄云服務器購買的IP做CDN解析,才切換到那邊的。不知道這個怎么就出現這個問題了。這個和空間沒關系,是解析的問題是吧。麻煩了
答:您好,這個是域名解析相關問題,和空間/服務器無關,負責域名解析的dns不是我司的, 您需要聯系dns服務商那邊排查,也不排除是百度自身服務器問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我把 dns 切換回來 是不是就正常了呢
答:您好,如果是您dns服務商那邊的問題,切換dns回我司,做正確解析自然也就解決這個問題, 如果是百度那邊的問題,那切換dns就無用,需要聯系百度那邊核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重新做了系統 三五互聯自帶建站助手怎么不能用?
答:您好,請提供具體的服務器IP ,用戶名和密碼 ,以便我司登錄服務器進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1:
答:您好,您之前是其他系統然后保留數據重裝的系統,建站助手是在D盤但是您之前的D盤沒有建站助手的文件,所以當前建站助手無法使用。
如果當前需要建站助手需要重新下載一個安裝,請您在http://www.shinetop.cn/services/vhostsoft/ 核實下載安裝后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那個云快照 我掛載后服務器怎么沒有啊 ,我找個文件的 云快照 是備份文件的吧
答:您好,掛載云快照可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 操作,云快照是過去一定時間范圍的備份數據 ,非常感謝您長期對我司的支持!