問：我在新增網站備案時，遇到了這個問題，請問一下解決方法有哪些，,該單位名稱已經被其它用戶(csgj)提交過備案.
答：您好，1，根據單位名稱查詢，單位已在我司備案了其他域名，對應的備案用戶名為：cssdgj，請登錄原備案賬戶下繼續提交備案，不得在新賬戶下提交；
2，如忘記了登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機134****0697：或郵箱376***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
3，如原聯系方式未使用無法在線找回，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交資料
問：三五互聯的大佬們，之前的備案已經主動申請注銷了哦，難道一定要用之前的備案用戶名:**********進行備案嗎，哈哈。已經注銷的不可以用新賬戶備案嗎。太難了。麻煩解答一下。
答：您好，1，如已提交注銷申請，需管局審核通過后才能再到新賬戶下提交備案申請；
2，您的注銷申請目前在管局審核狀態，提交注銷主體需負責人電話151****8333 配合短信驗證，驗證后注銷申請管局才能正常審核，請注意查收驗證碼配合驗證；
3，收到驗證碼后如何驗證可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ；
4，管局官方回復審核注銷時間為5個工作日，一般較快，驗證后可耐心等待管局審核結果，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 我的域名在阿里云，但是訪問 域名卻發現跳轉到了 三五互聯的 銷售頁面。請幫忙解決 謝謝
答：您好，查看解析指向的ip127.0.0.1(域名展示服務器ip) ,請核實用戶解析是否不正常,可把域名解析到用戶服務器ip等生效后測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
正在 Ping www.moq.cc [127.0.0.1] 具有 32 字節的數據:
127.0.0.1 的 Ping 統計信息:
正在 Ping moq.cc [127.0.0.1] 具有 32 字節的數據:
問：您好，麻煩把這個備案盡快提交一下，謝謝
答：您好，非常抱歉，1，查看您備案填寫域名landdihuanbao.com無注冊記錄，
2，如填寫有誤，需退回您修正準確域名后再提交備案申請；
3，如確認是準確的，請盡快核實注冊成功域名并完成實名認證后再聯系我司協助您提交備案；
4，域名實名認證完成后還需您的域名注冊商將域名實名認證信息上報至工信部的域名驗證庫系統中（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），一般需3-7天生效，建議如需備案，可在域名實名認證完成三天后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，langdihuanbao.com 是這個，麻煩修改下 幫忙提交 謝謝
答：您好，好的，備案信息已為您退回，請刷新后點擊備案信息–修改網站，將域名信息修改準確后再重新提交備案審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經修改好了，請幫忙提交 謝謝
答：您好，好的，已反饋至審核人員會今天下午盡快協助您提交至管局審核，請負責人手機注意查收短信驗證碼配合短信驗證，如何驗證可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
