問：DDOS上防護后，現在80 443都不通，防護那邊什么情況？,DDOS上防護后，現在80 443都不通，防護那邊什么情況？
答：您好，查看到對應的ddos防護是正常80和443端口正常。網站訪問提示404，請核實您的站點設置。
問：剛才就恢復了一下訪問，沒幾分鐘，又訪問不了了，80 443又不通了
答：您好，目前我們測試觀察了一段時間,高防ip網絡是通的,您本地無法訪問時,請測試下您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入tracert -d 127.0.0.1回車,顯示完成后截圖,以及當時訪問ip138.com獲取下本地公網ip地址提供下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要支持這些協議才行tcp/udp/http/https/ws/wss
問：為什么一個都不支持
答：您好，
附圖，我司測試您的站點支持https訪問，請測試https://imtest.se-ekrona.com/,非常感謝您長期對我司的支持!
問：tcp/udp/http/https/ws/wss
問：我們需要支持這些，tcp/udp/http/https/ws/wss 前面的四個已經支持，后面的/ws/wss 需要支持，請給個解決辦法
問：技術那邊說wss://www.se-ekrona.com/wss 訪問這里需要支持WSS協議
問：
問：還有個問題，我明明和三五互聯客服說我需要買的是DDOS防御，后來發現你們技術告訴我買的是CDN ，而且還不支持/ws/wss 協議如果不支持這兩個協議我只能退款了。
答：您好，
抱歉，我司高防服務不支持ws wss協議，建議您可以使用高防云服務器http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp可以搭建所需運行環境,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬戶：tushujiaoyuwang這個主機是否支持自定義運行目錄 ，laravel的程序沒發運行 。如果不支持的話，有能修改運行目錄的主機嘛，推薦一下。
答：您好，可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2265 設置入口文件目錄試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不行 .env文件需要放到網站不能訪問的路徑 現在的環境會暴露很多不對外的東西 ，有能修改運行目錄的主機嘛，推薦一下。
答：您好，可嘗試將程序文件放到/目錄下，然后將網站入口文件放到www目錄下，然后再訪問核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
