問:www.lcconn.com 可以訪問,但是輸:lcconn.com無法訪問,去A解析說要用IP地址,云建站無IP地址,請問要如何解析,lcconn.com才能正常訪問呢,,lcconn.com解析后無法訪問
答:您好,頂級域名可以做a 記錄解析至 127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我是這樣解析的,但是訪問 mail.lcconn.com 企郵時,又跳轉到https://mail.yunyou.top/login?domain=lcconn.com 這個地址了,我需要mail.lcconn.com訪問時不會跳轉,還是以我的域名為企郵地址
答:您好,查看可以直接訪問建議您清除更新下緩存再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:APP打不開,服務器連不上
答:您好,請核實下原始服務器是否運行正常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:源服務器 也打不開,高防沒有起到作用嗎
答:您好,測試網站可以正常打開,ddos高防是需要將域名解析指向高防的別名地址才能防護您網站的,如攻擊者直接攻擊您源服務器,不經過ddos防護肯定就沒有作用了,攻擊者是通過解析指向高防的網站域名的攻擊,這邊高防是可以防護的,您說的是哪個APP打不開,可以先看下源服務器是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:高仿沒有生效, 能反饋下我信息嗎
答:您好,您是怎么測試出高防沒有生效的,請詳細描述下您的測試方法,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我是需要給增加源服務器的地址嘛
答:您好,ddos高防只能綁定一個源ip的,等于只能防護一個源服務器ip的,如要更換源ip可以參照截圖更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:對就是這IP啊,昨天高仿沒生效沒有用,一波攻擊后輕松被阿里打入黑洞里
答:您好,ddos高防是需要將域名解析指向高防的別名地址才能防護您網站的,如攻擊者直接攻擊您源服務器,不經過ddos防護肯定就沒有作用了。
這個有可能是攻擊者知道您源ip了,建議可以在我司直接購買高防服務器,高防服務器本身可以防ddos攻擊,即便ip暴露也沒有問題的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,上次被掛馬后,網站還是打開異常,www.gghwlm.com總是跳轉到這個網址https://mobile-global-apps-store.life/away.php,全是些亂七八糟的。,請問我究竟該怎么辦?
答:您好,此為程序被黑,被掛馬導致,如需我司協助清理掛馬,請提交正確維護工單類型,
【虛擬主機數據庫問題】 -> 【網站類問題】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息清理】 ,我司僅負責清理掛馬不負責修復程序漏洞,
掛馬清理后請務必咨詢程序開發人員協助修復程序漏洞,若漏洞不修復仍然有再次被黑的風險 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:那我不會修復程序漏洞,能不能有什么切實有效的方法能一次解決嗎?是不是把網站全部清空就可以了?
答:您好, 若程序有漏洞不修復會存在風險 ,若清空更換其他程序使用是可以的
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我如果把這套模板換掉,但是重新買一個相同的模板,會不會還是會出現這樣的問題呢?還有如果換一個同樣的模板,怎么才能把網站現有的數據圖片文章這些一次性上傳到新的模板呢?
答:您好,已經電話聯系溝通 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!