問:在后臺已經實名成功,同步的域名就不顯示所有者信息,域名同步到分銷平臺域名證書不顯示所有者信息
答:您好,抱歉 ,請您提供下代理平臺 帳號和密碼 ,以及專屬密碼,以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:yuedatayskj2020yakj2019
答:您好,抱歉 ,您提供的專屬密碼我司無法登錄您的代理平臺 ,建議您可自行先到代理平臺 單獨同步一次域名資料后再獲取證書觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 代理平臺,點商標這個地方,提示錯誤頁面。
答:您好,域名證書沒有所有者需要同步資料即可,現在請測試,謝謝
商標頁面顯示連接404已經反饋開發,在下次更新補丁時候,會發布修正,謝謝
問:您好,已經備注了呀,為什么還會被退回來?
答:您好,1,查看您備注后仍舊被管局退回,建議及時咨詢
2,如咨詢后確實無需提供的,可在備注中增加上您咨詢情況后再嘗試提交至管局審核試試,如:已咨詢 ****老師xxx,電話XXX,由于XX原因無需辦理對應許可證;
3,您的經營范圍中也寫明了有需憑資質經營的內容,
建議您也盡快獲得對應資質后再提交備案,如確實無對應資質,建議可聯系工商局調整一下經營范圍后再提交備案,以便備案順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,剛聯系了管局,管局說她那邊看到的備注信息是暫無,說咱們沒給備注上,你們給查看一下是什么原因
答:您好,非常抱歉,1,因備案平臺升級后接口不穩定,備案提交的資料失敗率較高,賬戶下資料已備注,但管局可能無法正常查看,此情況已聯系管局確認中;
2,確認后,資料我司會盡快重新為您提交至管局審核,請到時注意重新配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,確定好,別讓資料再因為這個事情退回來了,我們也是網絡公司,也是給客戶備案,客戶收到退回信息,我們也是要給客戶一個說法的
答:您好,好的,我司會盡快確認好后重新提交,請再耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,什么時間能提交?備案著急啊
答:您好,已為您反饋,您的備案資料我司審核專員會盡快為您上報管局審核的,您請注意查收短信并及時進行驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!