問：是否支持搭建PPTP L2TP ？一直沒有搭建成功。,是否支持搭建PPTP L2TP 來(lái)訪問服務(wù)器？
答：您好，請(qǐng)問您對(duì)應(yīng)是在使用以上協(xié)議搭建VPN代理嗎？對(duì)應(yīng)我司國(guó)內(nèi)云服務(wù)器都不支持配置vpn,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：那請(qǐng)問可以換成移動(dòng)線路嗎？我需要訪問移動(dòng)特殊服務(wù)器，必須要要移動(dòng)的ip才能進(jìn)行訪問！
答：您好，默認(rèn)服務(wù)器機(jī)房ip都是電信、BGP線路的，沒有特定移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)線路（也請(qǐng)問您當(dāng)前說(shuō)的移動(dòng)線路，是說(shuō)的手機(jī)移動(dòng)設(shè)備，還是說(shuō)的移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)），您可以嘗試參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 將服務(wù)器變更到華中BGP線路去看看，您當(dāng)前智能多線，其ip對(duì)應(yīng)的是電信線路,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，網(wǎng)站備案被退回，是管局退回的，還是你們直接給退回的
答：您好，1，山東管局要求已備案域名網(wǎng)頁(yè)應(yīng)與備案主體相符，需在網(wǎng)站首頁(yè)正下方放置正確的備案號(hào)并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://beian.miit.gov.cn ；
3，請(qǐng)及時(shí)設(shè)置準(zhǔn)確后再點(diǎn)擊備案信息-確定提交備案，以便為您盡快提交至管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我們想嘗試一下直接提交看看是否可以。
答：您好，好的，資料已反饋至審核人員，我司可協(xié)助您嘗試提交一次至管局審核，最終請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，這個(gè)比較著急，煩請(qǐng)加急一下，謝謝。
答：您好，好的，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：youqudoll.com要續(xù)費(fèi)，請(qǐng)協(xié)助怎么操作續(xù)費(fèi)？
答：您好，youqudoll.com 域名到期時(shí)間為 ，目前已進(jìn)入贖回期，贖回費(fèi)用1200元（含一年續(xù)費(fèi)），若需辦理，請(qǐng)盡快充值到賬號(hào)，回復(fù)工單辦理。詳細(xì)請(qǐng)見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
若超過贖回寬限期，將無(wú)法再受理贖回。
請(qǐng)您多留意我司的續(xù)費(fèi)通知。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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