問：www.yundui.cc打不開,127.0.0.1打不開網站
答：您好，
問：我們代理平臺現在很多客戶等著續費和開通業務，怎么要等24小時內，無奈啊
答：您好，
非常抱歉, 因為受攻擊目前確實需要耐心等待, 如果您確實急需使用的話, 可以選擇第二個解決方案, 我們收費200元提前為您操作更換IP; 但這是非常不推薦的, 如果攻擊仍然存在, 那么您域名解析到新IP用不了多久就會被再次攻擊, 請知悉. 建議您遷移到高防機房接入防護. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想更換到華北機房
答：您好，
華北機房非法信息監管非常嚴格, 稍有不慎將會阻斷整個服務器, 并且解除操作非常麻煩; 如果您需要遷移, 請等待解封后操作即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：運營網站等不得解封的
答：您好
若著急使用可參考上面工單回復解決
1、推薦升級到我們ddos高防,升級后只要攻擊流量不超過您的防護值都沒問題,都可預防。
2、我們可以向機房申請更換一個ip,會涉及到200元費用,更換后若對方再次攻擊您的站點那么新的ip也會被機房封停,請知悉,若更換,請充值后回復工單提供登錄密碼,我們為您操作,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.由于2018年1月開始工信部要核驗域名實名認證信息，會核實域名實名信息與備案信息是否一致，包括域名注冊人名稱、注冊人證件類型、注冊人證件號碼三項信息（單位備案時域名實名信息需為單位信息或者法人信息）；
2.查看您的備案資料因域名信息比對不一致被管局退回，非我司注冊的域名無法協助核實和更改域名實名信息，您請及時聯系您的域名注冊商核實并將域名實名信息修改為：
如為單位信息：
注冊人名稱應為：榮縣中醫醫院（榮縣第二人民醫院、榮縣老年病醫院）；注冊人證件類型應為：事業單位法人證書；注冊人證件號碼應為：；
如為法人信息：
注冊人名稱應為：鐘永平；注冊人證件類型應為：居民身份證；注冊人證件號碼應為：；
3.修改準確后還需要讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報至工信部域名庫且生效后再提交備案申請，域名實名信息一般更改后需3-7天生效，具體生效時間請與域名注冊商確認；
備案時提示域名信息錯誤請參考 ：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=；
4.如是修改需要一定時間，可告知具體時間為您申請延期，此期間我司不會操作您的備案；但一般備案成功后，工信部會不定期抽查備案內容，如被上級單位撥測到信息有誤，可能會導致備案被取消影響網站訪問；
因此您請及時修改后提交變更備案審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在不是要等域名信息生效嘛，這個備案不會被取消吧
答：您好，1，一般更改后需3-7天生效，如您已更改了域名所有者，可以先將備案提交上來，然后我司會先為您初步審核，并等待您生效后再為您提交備案至管局審核；
2，備案在我司審核階段或管局審核中，備案就不會被取消,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，初步審核不會發信息給單位吧
答：您好，不會的，需提交至管局審核后管局系統才會發送短信驗證碼進行短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那我這邊就提交了
答：您好，好的，建議您可聯系域名注冊商咨詢具體生效時間后工單聯系并告知，以便為您備注，待上報的域名實名信息生效后再為您提交，以便備案能順利通過核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名注冊商那邊讓我下周一再提交
答：您好，資料已暫為您提交至我司審核階段，并已反饋至提交專員，我司會下周一再協助您提交資料至管局審核，請提醒對應負責人注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
