問：網站打不開看看什么原因www.hvatu.com,網站打不開看看什么原因www.hvatu.com
答：您好，網站測試打開正常的，可以重啟本地路由器試試。
問：不好意思，寫錯網址了,是這個網站打不開www..com
答：您好，核實是我司服務器的二級域名問題，現在已經處理了，稍等20分鐘左右您再訪問試試，給您帶來的不便還請您見諒，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，剛收三五互聯發的短信要去取消 zjklndx.com的備案 幫看下什么原因，需要我這邊怎么操作，現在服務器備案碼也對的了，看下圖片。
答：您好，1，此是因您備案信息中單位證件號碼
問：您好，恩好的 變更資料期間不會關閉網站吧。
答：您好，變更備案期間不影響已備案成功域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器上所有的網站都無法正常訪問，之前有過這類似的情況，重啟后可以了，現在又出現這種情況了
答：您好，這邊測試可以正常訪問的，看報錯是本地沒有解析，您本地ping下這個域名截圖提供下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛剛重啟后還是不行。
問：http://www.sdjctg.cn/http://www.tjshyjs.cn/http://www.sdjctg.cn/
問：我用手機流量也是不行，所有的網站都打不開！提示找不到服務器
答：您好，核實是我司服務器的二級域名問題，現在已經處理了，稍等20分鐘左右您再訪問試試，給您帶來的不便還請您見諒，非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩盡快回復，我這邊的網站是做競價推廣的，要是點了打不開，就是浪費客戶的錢
答：您好，抱歉給您帶來不便了，目前核實到部分地 對我司域名解析有些異常。
不過我們已經核實并處理您稍后清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常即可，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這種異常是經常發生嗎？這是第二次了？還有如果我解析服務器的地址，會不會避免這種情況？
答：您好，這個是第一次出現的問題，我司已經采取措施規避了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我這邊網絡本機IP: 127.0.0.1北京 北京 聯通
答：您好，
查詢域名www.xinxunwang.com是解析指向該服務器的別名地址的，核實之前該服務器的別名地址的解析有問題，已經調整，您可以等待10-20分鐘后清理下本地瀏覽器緩存后再試下；
如果仍然無法訪問，您可以在本地電腦的cmd命令行運行ping www.xinxunwang.com， 將測試結果的截圖和瀏覽器訪問站點的報錯截圖發給我們以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的這個域名解析是有用給我換了還是怎么回事？
問：是解析的地址有問題還是有人刻意去把我的域名給解析到別的地址去了呢？
答：您好，
不是，是服務器別名地址*.gotocdn.com之前的解析有短暫異常導致，后面已經恢復了，請您再觀察；非常感謝您長期對我司的支持!
