問：www.qdxhc.com這個(gè)域名主機(jī)解析生效已經(jīng)一個(gè)多小時(shí)了，怎么還是不能訪問呢？zyzswh,這個(gè)域名解析怎么打不開
答：您好，域名被墻了，詳見附圖1 ，香港訪問正常，詳見附圖2 ，內(nèi)陸訪問被重置，此問題只能轉(zhuǎn)內(nèi)陸機(jī)房并作備案以徹底解決此問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們現(xiàn)在無法進(jìn)行備案，發(fā)麻煩處理下
答：您好，抱歉 ，域名被墻非我司能處理 ，這是國內(nèi)上層網(wǎng)絡(luò)限制 ，需要轉(zhuǎn)內(nèi)陸機(jī)房做備案，或更換域名在進(jìn)行訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在是只能轉(zhuǎn)到內(nèi)陸嗎，更換到美國主機(jī)也是會這樣的情況是吧
答：您好，
更換到美國，國內(nèi)用戶訪問的時(shí)候，也會經(jīng)過國防網(wǎng)出口，也會受限制的；
只有轉(zhuǎn)移到國內(nèi)機(jī)房之后，國內(nèi)用戶可以正常訪問。
問：那現(xiàn)在是確認(rèn)了用國內(nèi)機(jī)房是沒有問題的是吧，如果確認(rèn)我這邊進(jìn)行新備案
答：您好，
可以確認(rèn)，更換到國內(nèi)機(jī)房之后，國內(nèi)用戶訪問不受國防網(wǎng)影響。
問：ftp賬號：akhbzx 前幾天主機(jī)過期了，沒有備份，問一下數(shù)據(jù)可以找回嗎？
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過期時(shí)間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費(fèi)。
如確實(shí)需要數(shù)據(jù)，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)間較長（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計(jì)2-8小時(shí)），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)880元，
加主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格：268元，一共1148元。
請充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項(xiàng)將退還給用戶。
問：數(shù)據(jù)庫文件備份了，就是網(wǎng)站文件沒有備份，能不能少點(diǎn)啊，太貴了
答：您好，抱歉 ，由于找回?cái)?shù)據(jù)的操作耗時(shí)太長，需要對數(shù)據(jù)塊進(jìn)行組裝 ，故此部分的費(fèi)用暫時(shí)是沒有優(yōu)惠的，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能百分百恢復(fù)嗎？
答：您好，我司盡量組裝數(shù)據(jù)快，若不能恢復(fù)，我司將全額退款到您的賬戶的 ，請放心 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，已充值1148，請?zhí)幚?/p>
問：原來的上傳地址：akhbzx.dot.vip
答：您好，主機(jī)數(shù)據(jù)已找回了，詳見附圖，耗時(shí)較長，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫好像沒開通還是不見了，里面沒有數(shù)據(jù)了！
答：您好，找回后狀態(tài)未同步 ，已調(diào)整了，請?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
