問:你好,解析別名hlbrmhc.gotoip1.com的虛擬主機,存在一個安全漏洞,修改WEB服務器的http頭以不公開關于底層web服務器的詳細信息,希望咱們盡快修復。,修改WEB服務器的http頭問題
答:您好,
問:我根據報告的內容百度了一下,應該是第二張圖所標注的內容。請幫助修復一下。
答:您好,
問:我的服務器618的時候買了按照寬帶包年包月計算費用買了3年,現在我想改成按照寬帶流量計費,可以更改的嗎?
答:您好,建議包年包月,按流量計費適用于平時帶寬使用較低但會間歇出現網絡訪問高峰的場景,
若無特殊需求,建議選擇按帶寬計費,若要按量計費請重新購買一臺,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以不可以改呢?
問:需求低,只針對某些IP訪問。需要瞬間大寬帶,平時很低寬帶
答:您好,抱歉,不支持包月包年轉成按量,建議到時重新購買一個,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:人工也沒法改嗎
答:您好
抱歉,程序方面沒有這個功能,所以無法人工調整, ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那請問可以把服務器A的D盤轉移到B服務器上嗎,再把B服務器的D盤換給A服務器嗎?就是A和B服務器的D盤互換可以嗎,
答:您好,非常抱歉。您的該需求我司也是第一次遇到。目前是不支持該需求的。請諒解。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么按流量計費的寬帶模式可以切換成包年包月寬帶,包年包月寬帶卻不能切換成按流量計費呢?
問:我服務器A按寬帶包年包月計費如果我再開通一個服務器B按照寬帶流量計費,可以把A和B的IP互換,寬帶計費模式也互換嗎?
答:您好,非常抱歉寬帶計費模式不能互換。
IP地址問題,如果在同一個集群,并且需技術核實能否互換,如果技術上可以,可以特殊處理互換。
問:對象存儲fss 目前只有四川電信,跟智能雙線內網不能互通是嗎?什么時候開通智能雙線的對象存儲?
答:您好,目前支持fss的集群是 my-2這個集群,只要這個集群的服務器,都可以支持內網的,但fss是對象存儲,不管是哪一個集群,是可以通過域名調用,使用域名上傳管理文件等操作,對應的http://www.shinetop.cn/paas/doc/fss/restapi.html 您可以查看,謝謝
問:那可以把我所有的服務器轉移到my-2嗎,因為我開通了fss,現在沒法用內網。客服讓我找你們技術
答:您好,如您需要通過服務器內網調用fss,需要將服務器更換為my-2這個集群,可以通過業務管理–服務器–管理–配置管理–變更機房線路,選擇my-2集群即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:變更集群要錢的?
問:那就太貴了,什么時候WJ-2可以用FSS?
答:您好,抱歉,暫時fss不支持WJ-2集群,具體可以支持時間,您可以隨時關注我司官方動態新聞,fss不管是哪一個集群,支持通過域名調用,您可以先使用域名調用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:改集群要100塊一臺啊,太坑了而且為什么現在集群wj-3暫停開設???
答:您好,給您帶來的不便深表歉意,對應100元其是遷移費用,更換服務器其上面的數據也會自動為您遷移過期,其就存在該一個數據遷移的手續費用,而您說的wj-3暫停開設問題,其對應機房資源緊缺暫時沒有再新開,如確實需要可以明天白天聯系我司為核實處理,根據您工單上述回復您是需要實現fss內網調用,您是需要將集群更換到my-2集群,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那如果只是遷移數據收費,那能否免費改集群,然后我自己遷移數據呢?
答:您好,
已電話聯系過,若賬號下3臺WJ-2 都需遷移到MY-2集群,正常遷移300元費用,已申請可幫您優惠100元 ,請直接操作,3臺操作完成后回復工單,特殊給您入賬100元到余額,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我考慮一下
答:您好,
好的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有一臺我需要手工遷移數據才行,因為要設置好了才能把域名解析過去,請問怎么手工遷移了?
答:您好,
若確實要手工遷移,可購買一臺my-2集群 一個月時間的同配置服務器,遷移數據完成后回復工單,特殊幫您幫您將遷移前服務器時間調整過去 。非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果舊服務器剩余12個月時間,現在新開my-2一個月,到時你調整時間是調為13個月嗎?
答:您好,
是的, 將舊服務器剩余時間加到新服務器,請注意2臺服務器配置需相同。非常感謝您長期對我司的支持!