問：這個域名是在你們這里買的，這個域名www.yyxfybjhzx.com 怎么沒有了，沒有任何記錄，可以幫我查一下嗎,這個域名yyxfybjhzx.com怎么沒有記錄
答：您好，yyxfybjhzx.com 該域名到期時間為，目前已進入贖回期，贖回費用1200元（含一年續費），若需辦理，請盡快充值到賬號，回復工單辦理。詳細請見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
若超過贖回寬限期，將無法再受理贖回。
請您多留意我司的續費通知
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我這邊意思是。之前去查過這個到期域名的，但是沒有提示這個域名有到期，現在造成我們的域名已經到期了，這個要怎么去處理
答：您好，請查看相關域名續費提醒通知；您賬號到期時間是，因為及時續費，目前已進入了贖回期，如果還需要使用，可以贖回。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：這個微信通知是通知的哪個微信呢
答：您好，
查看您的賬戶綁定的微信號，您可在管理中心-賬號管理-賬號安全-微信綁定處設置查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟服務器訪問正常， 隔幾天又出現同樣錯誤，麻煩處理下
答：您好，www.kanyee.cn解析到云服務器的，目前500錯誤無法看出是什么問題，請您遠程到服務器排查核實。
如果需要我司協助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機租用vps、云主機–>站點設置–>網站無法訪問/打開異常 提供遠程桌面用戶名密碼，此服務器有6次金牌服務次數我司扣除一次金牌服務次數為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟服務器就可以訪問
答：您好，可以提供服務器遠程桌面用戶名密碼，我司扣除一次金牌服務次數為您核實排查看下是什么問題。
獨立IP主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：處理后，麻煩告知事因，謝謝！
答：您好，核實系統日志有多次內存耗盡的記錄，根據進程來看有兩個情況：
問：目前處理沒有？
答：您好，www.kanyee.cn現在可以打開的，系統補丁已幫您更新了的，服務器端口還沒有修改，您可以提供一個端口號我司為您修改或者您自己參考教程修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改成：，謝謝
答：您好，無法調整為，端口范圍超了
問：好的， 謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
