問：我在新建lessons這個網站時（http://lessons.jnschool.com）需要php7.2，因此按照網站管理助手環境安裝自動安了php7.2環境，但是測試出來是32位的，能不能幫助修改成64位？謝謝,我用貴公司軟件升級到php7.2只有32位，希望64位
答：您好，已經聯系運維核實處理了該問題，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，根據域名nxznkj.com未查詢到取消記錄，若之前有備案過，請提供原備案號、主辦者名稱，以便為您進一步核實確認；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：閩ICP備號 福州南星智能科技有限公司備案為什么被注銷
答：您好，根據備案號：閩ICP備號查詢，在有一條外部注銷記錄，由于不是通過我司系統操作注銷的，無法為您查詢到具體注銷原因；
由于備案號被管局注銷后無法恢復，建議及時重新提交備案申請，我司會盡快協助您提交管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 請問下 我昨天給網站增加了一個獨立ip，但是從下午到今天感覺打開網站的速度變慢了不少，請問下 這個和添加獨立ip有關系嗎
答：您好，
網站加載速度與是否增加獨立ip無關聯，我們實際測試地址：http://www.52js8.com/加載速度也是較為不錯的，請您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存，再試試訪問。
附圖：、,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問哪里可以暫時取消獨立ip試一下
問：因為我現在幾乎都是已經打不開了 得刷新好幾次才能刷新出來
答：您好，
我們測試站點：http://www.52js8.com/，訪問無問題，
附圖：您那邊可以在實際測試一下。如有需要，可再次回復此工單，我們給您切換到共享的節點，您再測試一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：刷新的話應該是緩存已經加載，第二次加載就更快了，你可以點擊一些鏈接看下 速度確實很慢 ，我覺得跟獨立ip有直接關系，有什么方法可以暫時取消我測試一下嗎
問：沒有圖的還好 有圖的直接就一直轉圈圈了
答：您好，
已申請給您切換到公共的節點，請您等待20-30分鐘，清除瀏覽緩存，再測試一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的謝謝，一會我測試下 其實如果獨立6m來講 打開我的網站不應該這么慢，是不是帶寬不夠6m啊
答：您好，
twd001型號主機獨享6Mbps帶寬。影響網站快慢的因素很多，我們測試地址：http://www.52js8.com/yz.txt，加載是非常快的，附圖：本地網絡會影響、程序執行情況等等。非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的 我這邊打開yz.txt速度也是非常快的 但是網站肯定是有圖片的 我感覺現在的速度大概是kb的樣子
問：還是麻煩您還是幫我切換下節點我試下吧 謝謝了 能達到以前的速度就可以
答：您好，
已經給您切換了，請您等待20-30分鐘，清除瀏覽器緩存，再實際測試一下。非常感謝您長期對我司的支持!