問：買的云建站建網站，在網站編輯那邊有些地方不太會操作，有專門的售后指導人員嗎？有些操作我一直操作不好，需要人工指導,買的云建站，不太會操作
答：您好，
您在操作中遇到問題可以在工單中詳細描述，并提供下相關截圖以便我司核實；
另外云建站有幫助文檔，可以參見http://help.yjz.top/ 基本上所有的操作在文檔中都有比較詳細的說明；非常感謝您長期對我司的支持!
問：第一個問題通欄內如何插入圖片，像上面第一張圖片紅色方框位置我需要插入圖片到通欄內，第二個問題整站如何一鍵操作成英語版，因為之前介紹說可以雙語。第三個問題，我要修改這個點擊后的效果，試了很多地方都不行
http://www.kylinsupply.com
問：第一個問題，我是只要插入那么縮放過的圖片，而不需要做整個大圖背景，我只需要一小塊插入圖片
答：您好，
如果是要調整點擊菜單的超鏈接地址，可以點擊對應頁面的屬性—設置超鏈接地址；
問：鼠標放字下面 會出現閃跳，必須再往上移上去一點才會不閃，如何解決閃的問題？
問：上面這個菜單問題我知道怎么解決了
答：您好，
好的，如果有其它問題，您可以再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個服務器里項目都打不開。
答：您好，是這個服務器上的所有網站都無法打開嗎，這邊測試服務器80端口是通的，測試了幾個白名單里域名都沒有解析，如需我司協助排查，可以提交工單類型：【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】會扣除一次金牌服務，并在工單里提供下網站域名，或者詳細說明下您服務器的那些項目打不開。
問：這個我們都沒有動的啊，怎么突然會變呢？而且不可能幾個站的域名都解析，而且一直還能用吧。以前一直都正常的。這個解析也是添加白名單的時候自動解析的。
問：算了，不去糾結這個問題了，我重新解析一下吧。謝謝。
答：您好，已電話聯系您了，測試從白名單里添加自動解析的地址是正確的，當前5dwell.com這域名的解析已經幫您修改了，您再檢測下其他服務器是否也存在這個問題，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的服務器未能按時續費，被刪除了，請求恢復，IP：127.0.0.1，
答：您好，
問：你好，鑒于目前情況，我申請掃描恢復操作 該云服務器續費1個月，可否？請回復。并告知微信支付入口是否能支付（之前我的賬號幾次微信支付都不能操作）。
答：您好，
可以,掃描數據980元 1月續費價格128元,一共1108元,請充值后回復工單,我司安排工程師著手進行數據掃描,恢復數據時間較長（根據數據量大小，預計2-8小時）,
微信現在可以正常支付,非常感謝您長期對我司的支持!
問：微信支付無法完成，我用掃一掃后，支付頁面不能正常跳轉。試了很多次都不行。請盡快檢查一下怎么回事，等待你的回復。
答：您好：
我司支持多種支付方式，您可以嘗試使用支付寶試一下，微信支付正在核查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我已經充值1108元，請馬上幫我恢復該網站的所有數據，并確保完整開通使用。謝謝。
答：您好：
當前已找回，請核對，非常感謝您長期對我司的支持！
