問：dfityt.gotoip55.com,能不能恢復這個虛擬主機文件，我要續費
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。
問：網站文件找不會了嗎，只有這種方法了嗎
答：您好，是的，如需我司協助找回請盡快回復工單確認，時間越長越不容易找回，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那就找回吧
答：您好，已找回數據并續費了一年主機，請查看確認，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
你好！擴容了一下磁盤空間，重啟就變成
重新恢復了系統，也還是不行。請幫忙處理一下，非常感謝！
答：您好，已電話聯系您了，跳過磁盤自檢進入系統后查看E盤文件損壞了，需要恢復下云快照，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
請這個應該選擇哪一個呢？
之前大概是1點23分的時候，操作的
問：
你好，我想分一部分到D盤上，需要如何操作呢？
之前是把30G合并到E盤后，再從E盤分配空閑空間過去，唉！沒相到給搞壞了。
答：您好，查看您已經恢復了快照，現在E盤沒有問題了。
問：
答：您好，
查看該服務器將數據盤劃分為了2個盤D盤和E盤，這樣則無法擴容D盤，只能將增加的數據盤擴容到E盤；非常感謝您長期對我司的支持!
問：說有非法信息，你那邊檢查一下，是不是站點有漏洞幫我修復完成！！！看網站后門在那里，檢查好！
答：您好，抱歉，我司只能協助清理掛馬，無法檢測和修復程序上的漏洞，清理后會針對站點做一些安全設置
可以一定程度上增加站點安全，但是無法完全避免再次掛馬
若是需要我司扣費清理，請回復工單確認，非常感謝您長期對我司的支持!
問：快點搞吧！清理增強安全性就可以了！不能修復漏洞沒事！！
答：您好，
目前測試該站點存在針對搜索引擎的掛馬，掛馬代碼做了判斷，模擬百度蜘蛛訪問就會顯示異常內容；
目前測試您給的賬號密碼為ftp賬號密碼，這樣不方搜索關鍵字，不方便排查，請您提供下該服務器的正確的賬號的密碼以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：短時間應該沒有問題了吧！
答：您好，
之前是在云鎖里面做了防篡改的，這樣設置以后對應站點目錄下的文件不能被修改也不能被刪除。
只有緩存目錄允許寫入，這樣可以有效降低再次被黑的風險。
您也可以參考之前的工單回復在您本機安裝一個云鎖客戶端，使用服務器的ssh賬號密碼進行連接并管理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
