問：退回原因:備案時，域名所有者應與備案單位名稱一致，域名8eight.cn實名認證的所有者為劉永碧，與備案主辦者：丁國良不一致，請在域名管理 /聯系域名注冊商核對并修改域名所有者后再用于備案提交；2.備案時提示域名信息錯誤如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=
這個域名8eight.cn從2012年我就已經注冊，曾經還在信產部備過案，昨天即2020年6月18日我還打印了域名證書，2020年6月19日怎么權利人一下子又轉變成“劉*”了？？！！
貴司系統平臺未經權利人允許，怎么可以隨便更改域名權利人名字！？請問貴司以后怎么保證域名注冊人的正常權蓋！！讓我域名備個案也出諸多不便。請貴司及時改正錯誤！謝謝回復！,貴司平臺怎么隨便更改域名權利人名字
答：您好，??非常抱歉帶來不便，8eight.cn 查看早期的老實名系統，如果域名使用同郵箱，會匹配到一個ID上，注冊人中文域名可能會有互串，英文名稱是不會變的情況。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：一、在家無法通過域名訪問網站1.白天在公司能正常通過itzhijia8.com域名訪問網站2.晚上回家無法通過itzhijia8.com域名訪問網站，僅能用臨時域名zmx.hk7737.gotoip20.com訪問網站（這應該就是昨天提出有問必答工單\”域名怎么綁定虛擬主機\”的原因）3.會不會很多地 訪問網站都會出現這種打不開的情況？
二、無法通過www域名訪問網站1.白天在公司只能通過http://itzhijia8.com/網址訪問網站，無法www.itzhijia8.com網址訪問網站2.域名解析中有將@和www同時通過cname類型解析到hk7733.hndan.net
答：您好，
1.目前檢查域名解析設置正常，目前頂級域名可以訪問，您無法訪問請ping下域名截圖我司看看
2.www域名解析設置是正常的，但目前解析未生效，已經幫您刷新了，請稍后再試試
,非常感謝您長期對我司的支持！
問：分別ping了一下域名和臨時域名，麻煩看一下是什么原因
答：您好，從您提供的截圖上看是解析未生效，目前刷新了解析，建議過會再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
