問:你好,本人于日新購買了一臺服務(wù)器,IP地址為:127.0.0.1,本來是幫公司購買,用于項目開發(fā),但是現(xiàn)在項目暫停,這臺服務(wù)器用不上了,所以需要進(jìn)行退還。已查閱過貴方的聲明,貴方說支持7天內(nèi)無理由退還,超過7天不支持無理由退還,但是并沒有說超過7天的服務(wù)器就不支持退還了。本人愿意支付使用服務(wù)器期間需要支付的費用,請協(xié)助操作服務(wù)器的退還,謝謝。,服務(wù)器購買后,由于項目暫停,需要退還,愿意支付使用期間費用
答:您好,
已經(jīng)將您的情況反饋到上級,主機確實使用一段時間了,超過了7天無理由退款的條件
但是了解到您此服務(wù)器您確實不需要使用了,您用戶名下其他服務(wù)器還在正常使用,可以給您將主機剩余時間加到另外3臺服務(wù)器中的某一臺使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果可以的話,還是希望能將這臺服務(wù)器退掉。如果貴方實在是不支持的話,那就麻煩將IP地址為:127.0.0.1 的服務(wù)器剩下的時間加到另外一臺IP地址為:127.0.0.1 的服務(wù)器上。
答:您好,折算后127.0.0.1 增加3個月時間,127.0.0.1 今天晚上刪除。
問:請給我一個詳細(xì)操作方式
答:您好,
已經(jīng)電話聯(lián)系您核實是需要使用centos8.1并安裝寶塔面板,您可以通過ssh方式登錄服務(wù)器后,使用命令ln -s /home /www 創(chuàng)建一個軟鏈接,即可讓/www 指向/home ,這樣訪問/www,就相當(dāng)于是訪問的/home;
目前測試使用您給的賬號的密碼無法登錄該服務(wù)器;如需我司協(xié)助處理,請您提供下該服務(wù)器的賬號的密碼;非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個命令 ln -s /home /www 還是mkdir /home /www
答:您好,ln -s /home /www ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在wordpress后臺安裝了WP MAIL SMTP這個插件,并注冊了阿里郵件推送服務(wù),目前是在wordpress后臺設(shè)置后,無法發(fā)送成功,請指教,謝謝。
答:您好
請?zhí)峁┫潞笈_登錄地址及賬號和密碼以及郵箱的賬號和密碼,我們試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:后臺賬號WinterFellVhw7QJQc$q(j%^kZGc郵箱賬號contact@tjfd.comVhw7QJQ119988
問:528ceshi這個主機wordpress后臺WinterFellVhw7QJQc$q(j%^kZGc
謝謝。
答:您好
問:好的,謝謝。我們再去試試。
問:其實我們就想解決客戶網(wǎng)站有個留言板,然后訪客留言發(fā)送到客戶的郵箱,這么個功能,請問我們?nèi)绻徺I郵局服務(wù),購買哪款好?另外,是否可以支持,我們自己買一個,然后給我們的客戶用(不止一個),因為這種發(fā)送量都很少,甚至有的客戶都沒有,謝謝。
答:您好,http://www.shinetop.cn/services/mail/ 到這里申請即可,郵局是按時間和用戶數(shù)收費的,每個域名郵局最少5個用戶,您根據(jù)自己需求的用戶數(shù)選擇即可。郵局解析請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=21 ,非常感謝您長期對我司的支持!