問：服務器內 建站助手無法打開 多個網站無法訪問
127.0.0.1,服務器內 建站助手無法打開 多個網站無法訪問
答：您好：
問：建站助手 是你們系統標配的程序，我一直用你們西數這么長時間，，， 就這段時間沒管它 就突然打不開了，，，這難道是我方的問題嗎？還需要我付費處理？？
答：您好：
造成無法訪問的原因有很多，建站助手只是我司方便用戶建站的一個工具，當前測試過服務器，檢查服務器網絡等負載正常，測試80暢通，訪問您的網站域名要么是無法解析，要么報錯404，請檢查您的域名解析，以及程序完整是否完整，程序目錄是否放置正確
非常感謝您長期對我司的支持！
問：網速超慢，連接桌面都卡的不行，下載網站上的文件每秒才10KB
答：您好：
您可以嘗試使用香港的普通IP訪問試一下，沒有攻擊的時候解析到普通IP，有攻擊就解析到高防IP，高防IP會進行流量清洗，可能速度會慢點，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我域名解析的是普通IP，遠程桌面連接的也是普通IPIP地址：127.0.0.1
答：您好，檢查服務器網絡、帶寬及CPU等使用合理，使用普通IP，若本地遠程很卡，請反饋本地ping 127.0.0.1 -t 結果的截圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，從反饋截圖看有掉包的情況，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 教程反饋具體路由圖
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這樣是正常的嗎
問：
答：您好：
根據截圖來看您本地到服務器網路不太好，可嘗試重啟本地路由器或更換網絡環境試一下，或明天我司有權限的同事給您一個測試IP，到時您再測試一下網絡質量，若有效果可以為您調整IP，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，在網站后臺編輯文章時，提示：“服務器限制采集，請聯系空間商解決” 請問要怎樣設置解除限制。
問：網頁被同一個IP頻繁點擊，云鎖提示：若你的網站流量大,可嘗試修改解發規則，以提高請求數次。 提示類型：cc攻擊
請問：修改解發規則，以提高請求數次，具體如何操作？
答：您好，測試打開服務器內站點正常,但根據提示看應是服務器內安裝了云鎖阻止了用戶訪問,用戶可下載http://download.yunsuo.com.cn/v3/%E4%BA%91%E9%94%81%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF(%E5%AE%89%E8%A3%85%E5%9C%A8PC%E4%B8%8A).exe 云鎖客戶端,連接上后檢查服務器內安全設置情況,如需我司詳細分析,請提交【主機租用/vps、云主機】–【其他設置】–【免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)】 工單,并告知服務器管理員登陸密碼及網站后臺登錄信息,以便我司檢查測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在網站后臺編輯文章時，提示：“服務器限制采集，請聯系空間商解決” 請問要怎樣設置解除限制。
問：在云鎖客戶端可以解除限制嗎？
答：您好，
這個提示可以關閉云鎖的cc防護即可，現在已經幫您關閉了；
不過這個提示是程序內 輸出的判斷，建議您最好提供您的服務器信息 給程序商檢查核實下。
