問：本人是香港人 管理虛擬主機 要普通實名問題 上傳回鄉證成功 但確認時 回復證件不符 請問如何解決,管理虛擬主機 要普通實名問題
答：您好，請問您說的賬戶實名嗎？請您重新提交實名審核，提交后請您回復工單，我司專員為您人工審核。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我上傳證件和照片后 確認時回復證件不符 所以提交不到
答：您好，已處理，目前普通實名已完成。
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問：我看網站文件和網站數據庫是5月14號的，我需要網站一起恢復到5月14號的網站和數據庫。不知道怎么操作。授權技術幫我操作下恢復數據。
答：您好，
已經為您恢復成功，請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：技術技術，數據庫還沒有恢復到5月14號的。網站目錄里面的文件看到了。需要恢復數據庫。授權技術恢復數據庫
答：您好，現在已經為您恢復了，請您核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.0576zs.cn/article/ 頁面里面都沒數據了，是不是服務器機器有緩存呢？
答：您好，
打開頁面是這樣的，請問是否正確？ 非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.0576zs.cn/article/ 這個頁面里面，原先數據都有的，昨天早上數據還在的。現在主要是沒有了，所以想恢復數據庫。麻煩技術 幫我再看看感謝 感謝。主要數據沒有了 著急。
答：您好， 再次為您恢復，目前是這樣的，請核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：根目錄下code.sql數據庫12M用寶塔導入就卡死了，請協助,70多張表寶塔：
答：您好，
已經為您導入，請您確認。
我司推薦您使用http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=430 這里的軟件導入數據庫,成功率和操作流程都要比系統自帶的導入工具好用,并且不會大數據導入執行超時,謝謝
非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么裝不了mysql5.5呢？請協助謝謝！
答：您好，這邊已經將mysql5.6安裝成功，如圖：，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不說裝要5.5嗎？5.6用不了啊
答：您好，mysql5.6 兼容mysql5.5，請導入重試，若還有異常，請具體說明可協助導入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：通過電話了，就是要5.5，麻煩給重裝下了
答：您好，已協助幫您安裝好，新密碼:**********,原因是缺少vc2008 64位組件，非常感謝您長期對我司的支持!
