問：shuixiang114 空間不能寫入 是不是做了什么目錄限制，還有數據庫，如果有，全部恢復到剛開始狀態,shuixiang114 空間不能寫入
答：您好，重置了目錄權限，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 還是不能！
答：您好，目錄我司測試可以通過FTP上傳，請問您那邊上傳不了提示是什么錯誤，非常感謝您長期對我司的支持!
問：能上傳，文件也在，就是不能訪問
答：您好，shuixiang114主機下的目錄下沒有這個文件
請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.shuixiang114.net//pass.php 就是這個文件
問：新建的安組組，不能只能建到指定的服務器嗎，之前能建在指定的IP下，現在也不行了，
答：您好，
安全組是針對賬號下所有主機的，您可以在您賬號下創建安全組，然后將您需要使用這個安全組規則的服務器加入進去，同時也是可要創建多個安全組的。
問：沒發加進去
答：您好，
您是哪個ip 要加入到哪個名字的安全組，詳細告知下，我們幫您測試下。
問：禁止訪問IP127.0.0.1
這組，本加到 這個 127.0.0.1 服務器之前操作過把安全策略組用到所有的服器，也不得行，現在是加到一個服務器都不行
答：您好，
先將這個ip 從 “禁止訪問ip”的安全組中移出，然后才能這個ip添加到“禁止訪問IP127.0.0.1”這個安全組中去；
一個ip是無法同時添加到兩個安全組的，這樣避免某個ip同時使用多個安全組時導致規則沖突。
問：網站打不開 404
答：您好，測試可以打開,請問具體是訪問哪個鏈接有異常,請詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這里打不開 售后說是404
答：您好，您可換一個瀏覽器再試試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們現在連接不上遠程 你能給重啟一下啊
答：您好，已經重啟了,您可重新試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這是是電信的還是打不開
答：您好，
問：還是打不開遠程
問：麻煩您再重啟一下可以嗎？
答：您好，核實已重啟，但無法進入桌面，服務器內部應是有些異常,
