問:您好,又提示和以前一樣的非法信息,請問如何徹底處理。我打開顯示“抱歉,指定的主題不存在或已被刪除或正在被審核”和“找不到指定版塊”。每天都有同樣的提示,程序也是最新版了,木馬查殺也殺了,請幫忙解決。你們已經幫我三次解決同樣的問題了,天天這樣也不是個頭,希望能一次解決。,您好,又提示和以前一樣的非法信息,請問如何徹底處理。
答:您好,
1. 非常抱歉, 您當前提交的工單類型不正確, 我們無法為您協助處理, 您請重新提交正確的工單類型: 【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】 以便于協助為您處理;
2. 請檢查您是否將程序升級到了最新版本, 加載插件等是否升級到了最新版本; 要想杜絕該問題再次出現, 您需要聯系程序開發人員排查及修補程序漏洞, 修補漏洞后則會大幅度降低再次被掛馬的幾率; 我司非此程序的開發人員, 只能為您清理掛馬, 無法為您修補程序漏洞; 是治標不治本的, 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經提交過4次了,1次收費100.另三次沒有收費說是特殊處理。可是這四次都是一樣的木馬啊?是這個木馬每天都里掛我這個網站,還是沒有清理干凈?我們這個小網站,經不起這樣天天處理啊
問:從5月7日到20號不到14天
答:您好,
前面已經為您特殊過3次了, 本次無法再為您特殊處理; 您也可自行查看下: /www/source/class/class_core.php 這個文件是否又被修改; 從之前的技術人員工單回復來看, 是正常為您清理干凈的; 重復出現此問題, 可能是因為漏洞始終沒有修復, 導致對方利用這個漏洞重新掛馬; 也有可能是您加載的插件有漏洞, 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問:顯示還是5月15日的,沒有被修改
答:您好,
您現在可以登陸discuz后臺么? 如果可以, 請參看: https://www.discuz.net/thread.html 官方文件校驗文檔, 進行校驗, 如果又被修改的文件, 請下載官方同版本的程序找到對應文件進行替換; 如需協助操作以及排查后門文件, 請重新提交前面的工單類型; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺提示的非法信息,我用蜘蛛模擬也是顯示被刪除或找不到版塊啊
問:后臺校驗是5月15日我提交工單技術人員幫我修改的,是否要恢復原本的官方版本?
問:我打開那個文件看還是有之前加進去的異常代碼,我用官方文件覆蓋,并且把那個qiqi0儀式掛馬的文件找到刪除了,請幫忙看看非法信息是否已經清楚
答:您好,
問:謝謝耐心解答
答:您好,不客氣,若還有其他問題,請再重新提交反饋,非常感謝您長期對我司的支持!