問：建站助手建站后，打開網址會自帶一個index.html的后綴，這個怎么取消啊,建站助手建站后，打開網址會自帶一個index.html的后綴
答：您好，
在截圖中的這個位置，將index.html設置為第一個默認首頁并保存。
然后再測試訪問看看是否正常，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好卡
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我已經沒有金牌服務了，但是我看了服務器的cpu占用率以及帶寬使用率都是正常的
答：您好， 任務管理器,這里點擊進入資源管理,可以查詢全部服務器硬件資源使用情況和匯總,請自行核實下是否有瓶頸出現,謝謝
我們不清楚您服務器遠程密碼,并且您提交的工單不正確,無法為您詳細排查,敬請諒解
問：
答：您好，原因是層級不正確，建議您直接在底板中編輯一下導航欄。導航的內容需要放到黑色的通欄中才可顯示。如果不清楚如何操作，可提供下談建站管理名稱，我司核實下，謝謝。
問：
問：底版就是在最上面一層的
問：手機版的也有問題，后臺文字屬性都是一樣的，為什么表格會超出邊去
答：您好，
（1）這種訪問報錯一般是單獨從底板中解鎖了某些插件引起，比如把導航欄解鎖了，而底部的固定通欄還保留在底板中，就會導致加載頁面時候覆蓋導航欄。操作方法可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1518
（2）手機版的表格需要確保一下字體大小一致，建議將表格做成圖片的形式嵌入到文章中，這樣在各種設備上可以根據屏幕自適應縮放
可以提供下云建站管理用戶名，我們幫您進一步核實一下，謝謝。
問：127.0.0.1 服務器訪問太慢 CPU 跟綜合負載率一直滿格
問：
答：您好，
資源負載異常需要登錄服務器內檢查具體消耗資源的進程以及分析具體原因,如需要我司協助排查問題,請重新提交正確的【主機租用 vps、云主機】 -> 【系統設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】 分類工單,提交后我司協助進一步分析核查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器里網站ping直接全部丟失是啥情況？
答：您好，
服務器外部并無限制,應該是您在寶塔中設置了禁ping,禁ping并不影響正常使用,但負載高則需要結合實際情況進行分析核查,如需要我司協助,重新提交正確分類工單后我司進一步為您檢查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
