問：hpc6zj8h,遠程連接服務器不能及時顯示遠程桌面的信息
答：您好，這邊上服務器上查看，并未有較為異常的進程出現，但是操作確實有點卡頓的，這邊建議先重啟下服務器，然后再觀察，如果還是很卡頓，這邊可嘗試更換一個宿主，請核實是否需要這邊現在重啟服務器
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以重啟
答：您好，已經重啟了服務器，請再測試下呢，如果還是比較卡頓，回復此工單，這邊聯系運維切換一個宿主，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以還宿主
問：可以換宿主
問：還是比較卡頓，麻煩切換一個宿主，謝謝
答：您好，已經更換了，請您測試
若有異常請提供一下登陸服務器的遠程密碼
非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，已可遠程了，詳見附圖，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:斷線次數太多無論是高防ip還是普通ip，一天斷線30多次。每次30秒到幾分不等。請詳查！
答：您好，這邊測試了一段時間，是有存在延時增高的情況，高防ip因為要進行流量清洗過濾，訪問和遠程都要稍微慢一點的，遠程建議您使用這個普通ip：127.0.0.1 可以重啟本地路由器試試，如還是存在問題，麻煩做一個路由跟蹤下載https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx這個工具，輸入ip測試完成后截圖提供下。
問：就是普通IP也是斷線厲害才問你們的，現在的問題是高防ip一斷，普通ip也斷！
問：這樣客戶都跑完了，我怎么給你們續費！如果
答：您好，香港線路主要優勢為不用備案,國內訪問的速度是無法和國內線路服務器比較的,請知悉
同時為了便于核實具體是國際出口問題還是網絡運營商的問題,請路由跟蹤下載https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx這個工具,下載運行將截圖提供我司,謝謝
問：我的客戶主要是港澳臺馬來！所以不存在國內問題！
答：您好，如果機房攻擊過大,會切換海外路由進行流量清洗,期間可能會有不穩定的情況;
另外請下載http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe ,請在您那邊中斷的時間運行兩個窗口,輸入您的高防ip和普通ip測試1分鐘左右,將結果反饋以便排查,非常感謝您長期對我司的支持!
