問：網站打開突然很卡 是不是空間不穩定了 https://www.shengyourj.cn/,網站打開突然很卡 是不是空間不穩定了 https:www.shengyourj.cn
答：您好，抱歉，由于主機服務器上的網站被攻擊，我司做了攻擊牽引，可能會出現速度較慢的情況，等待沒有攻擊后，我司會恢復主機ip網絡，請您稍晚在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：給切換個機房吧，客戶那邊一直催
答：您好，抱歉，由于主機ip被攻擊，暫時無法更換機房，我司會在沒有攻擊的情況下，恢復主機ip網絡，請您稍晚在測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還不好嗎
答：您好，
已經進行了調整，您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常即可。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：上個工單編號： 我提過這個問題，但是好像沒有給我解決有個問題，就是網站經常總是導致內存和cpu過高，2小時就得重啟一次服務器，上次你們技術幫忙設置了一次網站程序池，設置了好像是2小時還是超過1.5g釋放一次，我完全不懂這個，你能幫我弄一下嗎，因為網站是新建的，現在服務器隔一會重啟一下實在頂不住，還是得設置這個程序池，就是這個laoli2程序池
問：盡快啊，我等不及了，網站都操作不了了
問：麻煩了，幫個忙好嗎
問：我先重啟下
問：服務器重啟了快10分鐘了都還進不去服務器
問：服務器重啟到現在了都還進不去，麻煩幫忙看看啊
問：怎么樣，出了什么問題了呢，這么久了還沒好
答：您好，查看系統藍屏，循環重啟 ，請核實若c 盤無重要數據，建議通過服務器管理–管理–數據管理–恢復系統最近一次備份的系統磁盤
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這么久了就一個系統藍屏嗎，怎么不早回復我呢
問：就這個系統也是今天剛剛恢復的系統啊
問：是這樣操作嗎
問：這怎么還收費啊，我剛剛沒多久你們技術給我金牌用了一次，操作了一次，然后我進入重啟后就這樣，這才一小會又要收費嗎
問：你這邊幫我恢復一下快照吧，我剛付過一次金牌服務，這次是你們系統藍屏的問題，怎么能又找我收費呢
答：您好，您的主機是獨立的云主機，目前系統系統故障進入不了系統，只能恢復備份，因為恢復備份會對集群的io占用很高，所有有限制，這個和扣金牌服務是不同的，請您知悉，且恢復快照我司不能代為操作，設計到密碼問題。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是這次系統藍屏的問題，不是我主動要去做系統，是你們產品的問題，怎么能又找我收費？講點理好不好，你占內存高，是你們服務器硬件出的問題好不好，你們的客服使用中你們的產品出了問題，讓客服買單？
問：讓你幫忙處理問題，一直都在拖，好慢啊，要不是我太久等不及了，我也不用去重啟，你們怎么回事啊到底啊
問：服務器我已經付過錢的，你們質量出問題再讓我出錢，在哪你們都沒道理，如果是我自己主動要求做系統就算了，是你們服務器出現的問題還要我出錢，真是越來越失望了，如果等會剛恢復了系統，等兩分鐘再崩盤，還要我不停的出錢嗎
答：您好，已為您特殊入款，請操作
非常感謝您長期對我司的支持！
