問：我的云建站站點已設置好公眾號賬號，在網站后臺管理的“微信管理”中設置了公眾號自定義菜單，設置的菜單動作是跳轉到網站相關頁面，但是在菜單生效后用手機微信測試，點擊菜單后只顯示白屏，不出現頁面內容，請問是什么原因？手機中直接訪問頁面網址是沒有問題的，很正常,云建站中的微信公眾號自定義菜單
答：您好，
當前在微信端訪問該域名提示如圖,請檢查公眾號的設置情況,另外,公眾號設置請將如下ip添加到白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
問：這些白名單本來就已經設置好了
答：您好，
如已經添加過白名單,則檢查下公眾號的授權域名設置,可參照下https://blog.csdn.net/xialong_927/article/details/,非常感謝您長期對我司的支持!
問：權限應該沒問題，經測試在微信pc端上能正常顯示，就是在手機端上是白屏，會不會還有其他選項導致這現象嗎？
問：微信公眾號 艾瑞奇防護用品，請測試看看
答：您好，微信測試可以正常跳轉訪問請再核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：西數禁止ip訪問，按照http://cert.west263.com/faq/list.asp?Unid=2309這個設置后wdcp面板顯示不了綁定的域名是http://hht.xtfkzk.net按照提示：http://hht.xtfkzk.net:8080 是面板鏈接數據可的可以訪問
答：您好，請您提供下127.0.0.1服務器密碼，以便我司核實，或參考
問：有解析過去
問：綁定后還是打不開
答：您好，我司查看您的域名是hht.xtfkzk.net解析到服務器二級域名上的，服務器開啟了百度云加速，不支持8080端口訪問，請您將域名做A記錄到ip127.0.0.1，然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：前幾天，服務器安裝的php5.4及以下版本突然不可訪問，重新安裝后依然無效，請問是什么原因導致的
答：您好，請先提供服務器的超管密碼，我司需要登錄服務器對環境先核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這邊已經注銷，請操作修正一下，謝謝
答：您好，目前依然無法操作建站助手軟件,如同意我司為您重啟下服務器后檢查下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這邊登錄服務器 看到有兩個用戶連接服務器沒有注銷，請問是你們之前檢查時使用的嗎，同意你們重啟檢查服務器
答：您好，
1.您截圖中的遠程用戶應該不是我司的，我司遠程用戶都是west開頭，也建議您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 去修改一下服務器遠程賬號密碼。
2.對應為您重啟了服務器，重新釋放內存和未分頁數等資源，建站助手已經可以訪問管理，您可以重新核實看看，您也可以持續觀察一下，之前應該是未分頁數使用過高導致的,非常感謝您長期對我司的支持!
