問(wèn):ssl證書(shū)已經(jīng)申請(qǐng)了,域名待確認(rèn),這個(gè)什么時(shí)候可以確認(rèn)呢?,ssl證書(shū)已經(jīng)申請(qǐng)了,域名待確認(rèn)
答:您好,
目前檢測(cè)解析已經(jīng)沒(méi)有問(wèn)題,請(qǐng)耐心等待證書(shū)機(jī)構(gòu)驗(yàn)證通過(guò)后即會(huì)頒發(fā),一般需要1-2小時(shí),請(qǐng)稍后查看訂單狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):還需要再布局證書(shū)嗎
答:您好,
查看您域名解析的是我司虛擬主機(jī),在虛擬主機(jī)控制面板-ssl部署功能,可以一鍵完成部署,部署后,如需要瀏覽器訪問(wèn)域名直接跳轉(zhuǎn)到https,則可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設(shè)置301跳轉(zhuǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):直接跳轉(zhuǎn)到https這個(gè)我之前已經(jīng)設(shè)置了,現(xiàn)在還需要再設(shè)置嗎
答:您好,
已經(jīng)部署過(guò)就不需要重新操作,證書(shū)會(huì)自動(dòng)更新,301也無(wú)需重新設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):hnjye.cncxytl.cn阜陽(yáng)手邊餐飲預(yù)訂配送.com
答:您好,查看這三個(gè)域名的白名單之前添加到127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器上的,如需重新添加到這個(gè)服務(wù)器,請(qǐng)先在127.0.0.1服務(wù)器管理里進(jìn)行刪除,刪除之后您再重新添加,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)服務(wù)器不是我的啊?之前添加在127.0.0.1這個(gè)上的!但是服務(wù)器到期了現(xiàn)在重新部署服務(wù)器!
答:您好,查看這三個(gè)域名解析指向的不是 127.0.0.1服務(wù)器的香港ip,麻煩將這三個(gè)域名的解析修改指向這個(gè)地址:s.gotocdn.com 修改之后再讓我司刪除之前的白名單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):hnjye.cncxytl.cn已經(jīng)解析好了!麻煩刪除下!
答:您好,已刪除了這兩個(gè)白名單域名并添加到 127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器的香港ip上了,稍等10分鐘左右訪問(wèn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):鉆石代理商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)域名時(shí)報(bào)錯(cuò),請(qǐng)幫忙檢查處理,謝謝!https://cloud.pxwzjs.com pxwzjs
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┮幌麓砥脚_(tái)的管理員賬號(hào),密碼以及專(zhuān)屬密碼,我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這里可能確實(shí)是忘記選擇了,選擇后提交正常。謝謝!另外請(qǐng)問(wèn)下有跟貴平臺(tái)一樣的最新的模板嗎?我看有些代理商平臺(tái)跟你們官網(wǎng)一樣的模板。
答:您好,抱歉,沒(méi)有最新的模板,只有目前提供的,其他代理商的模板都是自行調(diào)整修改的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):還有最后一個(gè)問(wèn)題需要咨詢下,就是管理后臺(tái)產(chǎn)品管理里的域名產(chǎn)品和其他的主機(jī)等產(chǎn)品價(jià)格代理后臺(tái)開(kāi)通后都需要跟你們官網(wǎng)同步下嗎?這個(gè)價(jià)格需要經(jīng)常做下同步嗎?需要多久同步一次?
答:您好,定期同步即可,一般主要看官網(wǎng)有沒(méi)有新上產(chǎn)品和價(jià)格方面的調(diào)整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,請(qǐng)問(wèn)后臺(tái)怎么設(shè)置短信接口,除了短信寶還支持哪些平臺(tái)的接口對(duì)接?http://www.vlpush.com這家平臺(tái)的支持嗎?如果配置短信寶的接口,發(fā)送短信地址等怎么配置呢?
答:您好,可以參考http://help.35.com/help/list.asp?unid=412 設(shè)置,您提供的那個(gè)平臺(tái)不支持,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,還有個(gè)問(wèn)題請(qǐng)幫忙排查處理下,就是網(wǎng)站部署SLL證書(shū)后,部署http跳轉(zhuǎn)https跳轉(zhuǎn)代碼,在瀏覽器兼容模式下網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn),極速模式下訪問(wèn)正常,請(qǐng)幫忙排查處理下,謝謝!
答:您好,
我們?cè)?60瀏覽器里面的兼容模式和極速模式下都可以正常訪問(wèn),測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
您可以清理下瀏覽器緩存,或者更新下瀏覽器版本以后再測(cè)試看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!