問：服務器登錄數據庫操作時正常使用打開數據表后，突發數據庫就不能正常使用，停用網站及刪除操作數據庫后，重新數據服務或重啟服務器都沒辦法正常運行,網站正常使用過程中數據庫服務突然無法正常訪問
答：您好，抱歉,無法啟動可分析/var/log/message或者是數據庫的錯誤日志核實問題,如需我司詳細分析,請提交【主機租用/vps、云主機】–【數據庫設置】–【數據庫服務啟動失敗/使用出錯】 正確工單,并告知服務器登錄信息我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，使用系統盤及數據盤快照恢復到昨晚2點過問題依然存在，現確認中午系統和數據庫是能正常運行的，這是什么原因？
答：您好，麻煩您提供下服務器的ssh登錄密碼我司檢查下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個服務器網站怎么查ip都是美國那邊的,不是127.0.0.1嗎？bosssupin.com,kvsoo.com,101edu.cn
答：您好，查看您頂級域名做的URL轉發跳轉到帶www的域名，我司轉發服務器是美國的，可以刪除域名轉發重新添加解析記錄指向這個服務器s.gotocdn.com，非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么讓不帶www的域名轉發到www又查詢時ip和www一樣呢？用寶塔面板的301重定向設置了怎么不起作用呢？
答：您好
問：頂級解析不是到IP嗎？要做別名？
答：您好
若能做別名,推薦還是做別名,若頂級不能做別名,可以做a記錄到ip,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，承諾書已經上傳，怎么又不行了，麻煩幫我看一下
答：您好，非常抱歉，查看情況說明文件已上傳，已反饋至審核人員，會正常審核提交至管局審核，不會再因此退回，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，那麻煩提交吧，客戶等著上線，謝謝
答：您好，好的，查看資料已提交至管局審核，請耐心等待管局審核結果（近期上海備案一般在1-2周內）,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
