答:您好,
查看您的賬號下有一臺服務器127.0.0.1,請問是否是這臺服務器,該服務器是預裝了寶塔面板的系統(tǒng),可以登錄寶塔面板http://127.0.0.1:8887// 創(chuàng)建站點綁定域名,然后將域名做cname解析到該服務器的別名地址s.gotocdn.com;
另外需要登錄我司官網,進入該服務器的管理面板—點擊菜單“白名單”—將站點域名添加到該服務器的白名單中;非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以幫我操作一下嗎?新手小白不會
答:您好,
非常抱歉,服務器內一般是用戶自己操作管理,您可以參考https://www.kancloud.cn/chudong/bt2017/424222 登錄寶塔面板創(chuàng)建站點;如果操作過程中有疑問,可以在工單中提供寶塔面板登錄賬號密碼以及需要綁定的域名;非常感謝您長期對我司的支持!
問:我會還需要你幫忙嗎?算了。也就一個月的事情
問:我的寶塔地址怎么打不開了
問:http://127.0.0.1:8887//打不開
答:您好,
您可以提供下您的服務器 登陸密碼 ,我們?yōu)槟鷻z查下;
另外您如果需要創(chuàng)建站點的話,可以先提供一個域名,然后告知我們您需要的環(huán)境,我們?yōu)槟鷦?chuàng)建站點,您在自行上傳網站文件到主機部署調試。
問:你好,剛成功部署SLL后,網站打不開,謝謝
答:您好,
ssl部署在CDN節(jié)點上,直接解析到服務器ip 是無效的,請?zhí)砑覥NAME 解析到cc707.gotoip11.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們需要申請微信的JS安全接口,這個只能使用IP解析,無法做別名解析,不然就無法使用微信支付
答:您好,
ip可解析到127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經成功解析到,127.0.0.1,現(xiàn)在還是打不開,PING顯示是超時
答:您好,
請確認下本地解析是否生效,并清除瀏覽器緩存再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:htts://d.zonxu.com.cn 可以打開了,謝謝
答:您好,
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:復制三五互聯(lián)官方的301的跳轉代碼好像有問題,
答:您好,
核實用戶跳轉域名寫錯了,網站并沒有綁定和解析www.d.zonxu.com.cn ,請調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好!www.jinyuan100.com這是當前的解析設置界面,已經是添加到白名單了,訪問域名后是這樣;請診斷一下是什么問題,謝謝!
答:您好,
您的服務器是亞洲數(shù)據(jù)中心機房, 您如果需要使用國內IP, 請直接將域名解析到: 127.0.0.1 該IP上即可; 如果需要使用香港IP, 請將域名解析到: s.gotocdn.com 您現(xiàn)在需要將主機名為www的域名解析刪除, 重新添加主機名為: www 記錄類型為: A 記錄值為: 127.0.0.1 待解析生效后再次測試訪問; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:已解析到國內ip,當前訪問網站非正常頁面,請給處理解決一下,謝謝!!
答:您好,
當前報錯的提示很簡單, 您請修改對應站點的數(shù)據(jù)庫連接配置信息, 然后導入您的數(shù)據(jù)庫備份即可; 導致此問題的原因是因為您將站點程序代碼遷移過來后使用的還是之前的數(shù)據(jù)庫連接信息導致的; 建議您自行操作; 如需我司協(xié)助將會扣除1此金牌服務, 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問:請截圖示意一下數(shù)據(jù)文件配置信息修改位置,示意正常操作,這邊自行處理,謝謝!
答:您好,
問:已經修改可以正常訪問了,但是頂部出現(xiàn)該串字母,欄目打開也錯誤,請診斷一下,謝謝!
答:您好,
是的, 欄目頁無法訪問與偽靜態(tài)有關; 頂部出現(xiàn)的錯誤信息與php.ini中錯誤日志級別可能有關; 也可嘗試更換php版本看看是否還會出現(xiàn)此提示; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,這個請示意操作我這邊處理嘗試切換了版本,只有一個純靜態(tài),切換下來也不對呢,請給予操作方案,謝謝!!!
答:您好,
非常抱歉, 這些都應該由您自行完成, 或者聯(lián)系程序開發(fā)人員提供對應的偽靜態(tài)規(guī)則或者協(xié)助為您操作; 如需我司協(xié)助處理該類問題, 您需要重新提交: 【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】類型的問題; 以便于協(xié)助核實及處理; 非常感謝您長期對我司的支持!