問:scanyi.cn 這個域名要轉出到另一個西數賬號上,現在轉移提示域名鎖定,無法轉移。但是域名上,是未鎖定狀態的,域名轉移到西數其他賬號
答:您好,scanyi.cn 您請提供系提示截圖呢,以便為您核實。
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:
答:您好,抱歉給您帶來不便,請您告知下是在哪里操作的轉移呢?建議您可以用0元push的方式完成轉移,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:1、撥打售后客服熱線,客服人員不能解決實際問題,說一堆官話;2、我覺得你們的工作人員下班了,不能成為不給解決實際問題的借口,我們作為消費者,接收到的是工作人員下班不給處理的信息;3、反復強調無關緊要的語言回復,我不知道可以解決什么實際問題;4、我一直都用你家的產品,從未出現過此類問題。
答:您好,抱歉給您帶來不便了,核實審核拒絕結果是由注冊局返回:
系統中填寫的注冊者名稱或號碼與證件信息不一致,或提交證件信息與管理機構查詢結果不一致,證件信息核驗不合格。,電子信息不通過,直接拒絕
目前注冊局工作人員已下班,我司將在明天工作日時間為您聯系注冊局核實原因并盡力協助您審核通過。
若您目前著急域名解析,建議您先更換為個人身份證創建模板實名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 已經試過好幾次了 前面用TXT方式的 一直檢測不到 然后刪了換FILE方式的 還是檢測不到 但是這個文件是可以正常用url打開的
答:您好,當前查看您域名其有解析到我司高防cdn節點,如您對應本身沒有攻擊,您可以先將域名解析到本身服務器ip127.0.0.1后再看看,其現在ssl申請有一個CDN的判斷,非常感謝您長期對我司的支持!
問:目前仍然無法成功申請,現在ocd.ytkxd.com已經直接A解析到127.0.0.1, http://ocd.ytkxd.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 也能正常訪問,請協助看一下
答:您好,請等待4小時查看,DV證書系統自動審核簽發,不能保證100%簽發成功,如簽發失敗建議選擇 OV/EV 證書產品,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!