問：第一個站 shangmi.123dianqi.com （已配置好）第二個站 cttl.123dianqi.com （已配置好）第三個站 123.123dianqi.com （沒有配置好）、
服務器重啟了一次 這些站的在線客服都不能使用了請幫忙配置，第三個站，和為什么每次重啟，就無法使用問題可以付費解決！,公共號在線客服配置問題
答：您好，請具體描述下的沒有配置好具體是指什么，是指的https嗎？ 請具體描述下您的問題同時提供下寶塔面板的登錄信息，以便我們進一步查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：kehu.123dianqi.com 最近選產品的時候 有時候比較慢，能幫我排查下，服務器嗎？
答：您好，我司測試手機選擇產品很快就能出來。服務器的負載和帶寬也不高的。請問您是手機上操作部分加載慢嗎？這個可能也受到移動網絡質量問題影響，您這邊若是發現慢的時候，可以用不同手機都測試下看看。是否是網絡方面影響的呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站突然顯示錯誤，是什么原因
答：您好，根據報錯提示這是一個程序錯誤，原因是無法找到/template/model/header.tpl這個文件無法找到，我們看template目錄下并無model目錄，可能是引用的層級等有問題或者文件上傳不完整，建議聯系貴司程序人員檢查一下，謝謝。
問：網站原來好的，為什么突然會這樣，程序都沒有人動
答：您好，/template/default/index.tpl這個文件在今天10：22修改過，我們懷疑如下圖部分的代碼引用路徑有誤，您可聯系程序人員核實調整下，謝謝。
問：這個是修改的文字，修改都撤銷了，怎么還會有影響呢，麻煩仔細核查一下
答：您好，目前問題應該是程序無法獲取到模板的路徑引起的 ，目前我們檢查同服務器下同一套的其他程序均正常，該主機我們也嘗試重置權限，調整php版本等均無法恢復，請您聯系程序人員檢查下?？蓢L試登陸后臺清理一下程序緩存試試，謝謝。
問：您好，
答：您好，非常抱歉，因為近期四川管局系統故障，造成短信發送延時和數據更新延遲，管局技術支撐部門已在加緊處理，今天是可以正常進行短信驗證的，您請收到新的驗證碼后再及時至管局網站上提交驗證，若長時間未收到驗證碼，您也可以至管局網站http://sc.beian.miit.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action;jsessionid=538391FED9600C0655FB7D86F13B3A25 申請短信重發,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我收到驗證碼了還是失敗
答：您好，請分別提供法人和網站負責人收到的驗證碼以及對應的手機號，為您驗證核實；
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問：驗證碼：060814。鄧海春您好，由'成都西維數碼科技有限公司'發起的'涼山彝族奴隸社會博物館'網站(1/2)的新增備案已提交，核驗鏈接為：t.cn/EXnlvF4 (2/2)鄧海春的短信
答：您好，網站負責人手機已完成驗證：，還需法人手機號驗證，請及時至工信部平臺驗證，或在此提供法人收到的驗證碼為您完成驗證；
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問：您好，驗證碼：645443。爾布什哈您好，由'成都西維數碼科技有限公司'發起的'涼山彝族奴隸社會博物館'的(1/2)
答：您好，已協助驗證通過，備案申請已進入管局審核中，您請等待管局審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度，審核通過時管局會直接發送信息和郵件通知至法人手機和郵箱的,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
