問:云服務器127.0.0.1,在使用控制臺-點擊管理后, 點擊發(fā)送ctrl alt del無反應,沒法登錄。(注:但遠程桌面可以遠程上去。),云服務器無法使用控制臺
答:您好,可否現在重啟下服務器呢,這邊嘗試遠程登錄服務器是正常的,如圖:
問:重啟了,依然不行。 我的意思是通過web進入,在云服務器管理中控制臺處發(fā)送ctrl alt del不行, 其他服務器可以。這個進去后,通過左側發(fā)送ctrl alt del
答:您好,非常抱歉給您帶來不便,確實控制臺無法使用,目前核實是云服務器控制管理端有異常,目前在處理中。 請您晚點再測試下。
您的服務器可以正常遠程,對服務器內部沒有影響的 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問:不小心把網站上端產品目錄下的產品給刪掉了,好像是刪掉了一個小模塊,請問怎么復原?謝謝!~~
答:您好,核實到有今日凌晨的備份,可參考截圖至我司主機面板進行文件恢復操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,從首頁頂部的導航條下的二級類目點進去,防爆燈系列被搞沒了,請問怎么復原 ?謝謝
問:還有,想調節(jié)這個產品的次序,請問怎么調節(jié)?
問:還有那個備案號是在底部的哪個位置添加?還有電子營業(yè)執(zhí)照怎么添加?辛苦啦^_^
答:您好,
附圖,產品已經可以展示,備案號設置可以通過網站后臺–設置–底部信息編輯,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問數據備份恢復后,首頁面標題欄跟原來不一樣了,怎么恢復?
答:您好,請通過后臺 ,附圖 ,到前臺進行編輯修改 ,
另外, 此處有不同時間點的 備份數據,
另外,我司成品網站幫助中心地址 ,http://site.west263.com/news/
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:之前是通過這個地址可以訪問的http://pma.marbong.com/pma_marbong/ ,現在怎么變成訪問我站點列表的第一個站huagaochina.com ?
答:您好,請檢查一下是否是設置了默認站點 ?
若需要我司協助您排查,請您提交云服務器工單 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】” 并提交服務遠程密碼,您還有3次金牌服務,提交此工單扣除金牌服務是免費為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有設置過,之前都可以的,你們那邊幫處理過之后就不行了。
答:您好,
請重新提交下【主機租用 vps、云主機】分類工單,并提供服務器遠程密碼我司協助查看,非常感謝您長期對我司的支持!